为进一步提高包保居民群众对创建全国文明城市的知晓率、支持率和参与率，真正做到家喻户晓、人人皆知。按照网格化包保工作要求，9月8日至12日，我院后勤干部职工及志愿者纷纷出动，深入群居院落、背街小巷，面对面的对楼栋住户开展创建全国文明城市宣传工作。
我院包保区域共计376户居民，按照1:5的比例实行网格化包保责任工作制，一是深入居民家中发放创文宣传资料，并耐心细致的讲解创建全国文明城市的相关知识，引导居民群众积极参与到创建文明城市的行列中来；二是指导他们填写创文满意度调查问卷，收集居民群众对此项工作的意见和建议；三是对少数不在家居民，包保人利用业余时间多次探访，直到宣传到位。
通过为期五天的一线宣传，面对面服务群众，使居民群众对创文工作有了更深入的了解，进一步增强了创文工作的群众基础，潜移默化的激发了广大居民群众参与创文的热情与积极性，让创建文明城市的观念更加深入人心。（三创办 周文伟）