9月8日,我院在门诊十楼会议室召开了2017年上半年转诊专题分析会。会议由医务部单保安主任主持,参会的有副院长陈俊、临床各科室主任和部分临床医生。
会上,转诊排名前十的科室主任分别作了转诊原因分析,其中因为疑难、危重病、患者对我院医疗技术水平信心不足、科室对已开展的新技术新项目宣传不到位造成部分病人转诊的比例较高。
单保安主任点评时指出,各科要切实加强科室自身诊疗水平建设,定期组织科内大查房、病例讨论、院内多科会诊;定期邀请上级专家讲学,提升诊疗水平;对开展的新技术、新项目要及时宣传、推广,以减少病患外出就诊带来的种种不便。
副院长陈俊在总结时要求,各科主任要高度重视转诊工作,不但要在硬件上下功夫,还要不断提高“软实力”,针对转诊较多的病例积极研究如何开展新技术、新项目,提升医院的医疗服务能力,改善服务态度,加强医患沟通,积极帮助病人解决问题,让病人真正得到实惠。