可否用人工智能做药?(视频来源于网络)
第一次问员工片重差异和平均片重有什么区别的时候,我并没有意识到这会是一个“难题”,收到几个不明白、不知道后我还开导自己:每天都在做的东西,怎么会不知道呢,一定是员工的表达能力不太够加上又有点紧张才蒙圈了,所以我带着期待又问了员工小L......
小L性格内向沉稳,本科毕业之后就加入了车间一线开始实习工作,因为对职能部门的岗位没有太大兴趣,几次调岗甚至内部推荐都放弃了。几年下来,小L成了车间的万金油,对车间内除包装外的全部生产岗位都很熟练。我问小L的时候他也说不明白,怎么会?被我问急了憋出一句“模模糊糊的,真说不出来......”。
其实你仔细观察就会发现,在生产一线岗位人员晋升的标准和职能部门是非常不一样的,尤其是本科生,不需要专业技能突出、不需要多才多艺.....,概括起来只需要四个字“干活还行”,所谓的干活还行就几条,一是遵守流程制度,不要老想着上班的时候找地方睡觉;二是适当的责任心,该做检查做检查,该做保养做保养;三是适当的主动性,干完活知道把记录写完,把卫生打扫一下。遗憾的是,生产一线80%的人都倒在了“干活还行”这四个字上。
有一个真实的案例,某车间新入职员工一名,师傅带着操作冻干机,中午师傅去吃饭,临走前细细叮嘱,看着机子就行千万别操作。徒弟瞪眼瞅了一会有点无聊,鬼使神差的点了一下,一冻干机的药品全压塞了.....,事后进行调查整改,SOP中为什么没有设备运行时禁止板层下压的提示,加上;操作位置为什么没有醒目的操作提示,加上;设备为什么没有权限控制,谁都可以点击,加上;设备为什么没有防止误操作的连锁程序,冻干的时候怎么能操作板层,加上......
看出问题了吗,企业的管理越是完善、设备自动化程度越高,对一线员工技能的要求就越低,一切都有清晰的流程、简便的操作,员工不需要分析判断,不需要专业知识,更不需要因为好奇心去尝试,员工唯一要做的就是按照流程甚至设备提示,点一下按钮、再点一下按钮......,人成为了机器的一部分,时间久了人就会变得逐渐麻木,因为岗位操作对人的智力需求越来越低,不需要努力学习就已经满足岗位要求了,一段时间后就会陷入一种“上班没带脑子”的状态,所以你会发现,生产上人为因素导致的事故通常都非常非常低级,而这种低级错误反过来又会促使企业进一步固化流程,进一步减少人犯错误的机会。
这种低要求就像是练习本上一个小小的方格,因为太轻易就填满了格子,人的本能就促使你放下手中的画笔,因为看不到格子外的空间,既不知道别人一直涂涂画画都在干什么,也看不出一直涂涂画画的人和自己有什么区别,能看到的格子里,大家都差不多。所以,衷心的建议带着改造世界梦想奔波在生产一线的学弟学妹们,在一个岗位不要超过半年,不要试图成为一个小格子里的专家......
文章来源:蒲公英 整理:道路漫长黑暗
原标题:在生产一线岗位工作意味着什么
图片来源:百度图片
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