9月19日，市人民政府副市长周丽莉莅临我院实地督导创文工作，市人民政府副秘书长李硕等陪同，我院院长张云东、纪委书记刘玲迎接督导。
周丽莉首先到老院区，再到新院区，查看了停车场、广场、门诊大厅、急诊科等处，详细了解医院创文氛围营造、控烟工作、环境卫生、标识标牌、便民设施及服务投诉电话设置、交通秩序等情况，我院院长张云东就医院创文工作整体情况作了汇报。
周丽莉强调，现阶段全市各级各部门都在全力创建国家文明城市，市委市政府高度重视此项工作，创文是一项系统工程，需要各部门通力合作。医院要以这次创文为契机，将提升服务水平作为长效机制，针对老百姓反映强烈的突出问题和薄弱环节，及时进行整改，努力将医院打造成为百姓信赖的高水准三甲医院。