药店导购，赚钱是其次，顾客的认可才是最重要的。
——药店智汇·洪新喜
刘艳芳
黑龙江省北安市华辰大药房
通过这次心脑血管病课程的学习，又让自己了解了许多知识，真的就像老师讲的那样，以前就是不会卖，不敢卖，只能是顾客要什么拿什么。
通知学习心脑血管的课程以后，卖药也顺利了许多，症状有偏头痛，记忆力减退，失眠，头晕，肢体麻木，吐字不清，流口水，思维缓慢等。
昨天我就接侍了一位老顾客，大爷又来给大娘买银杏叶和硝苯地平片。
我给大爷介绍了三七粉，我说他是纯中药的，可以清除血液中的垃圾，保护血管弹性，而且还可以降血压，配上你上次给大娘买的果维康维C一起服用，效果会更好。
因为中药疗效会慢一点，只要坚持用药一定会有效果，而且三七粉正在优惠，买二瓶加37元还赠送一瓶，一套下来省近三百元。
我说我母亲也血压高，也在服用三七粉，血压一直控制的比较稳，大爷听我这么一说，他就说那就听你的姑娘，来二套吧，从三十多的单一下子涨到了一千二百多，付完钱我嘱咐大爷让大娘按时吃药，少吃些油腻食物，辛辣食物。
大爷说回家我一定嘱咐老伴，谢谢你姑娘，下回买药还来找你。能够得到顾客的信任自己听了心里也暧暖的。同时也给店里留住了一位忠实的顾客，自己也很开心。
高东静
云南个旧市鸡街镇圣康大药房
学习了课程受益匪浅，别的不多说了，只有学习过了之后才能感受到实用性。
案例：
今天来了一位顾客，65岁，男，患有三高。
“谢谢东东，我的血压降平稳了。”一位回头客（大叔）说道。
“大叔，你健康了，我也快乐。”我应道。
在药店门口观看卖药好几天的大爷终于走进了药店问道：他服什么药把血压降下来的？
我说：不同血压服用的药不一样的。我先给您测一下血压。
大爷：可以。
我：高压150，低压100，您现在服用什么药？去医院检查过吗？
大爷：检查过有三高，医生开的血压药太多了，服完后我听朋友说吲达帕胺降压效果好，我也买来服用，但高压降了，低压还是降不下来，晚上还老起夜。
我：吲达帕胺片降压效果好，但它有利尿成分在里面，晚上使你老起夜，你可选用既能长效降压又能保护肾小球的降压药，还有就是您低压高，血脂，胆固醇方面会比较高，您可服用降脂，降胆固醇的药，再有就是您压差大，必须服用活血化瘀，软化血管的药。
大爷：是什么药呀，怎么服用呢？
我：早上起床服缬沙坦胶囊1粒，丹七片2片，下午服单七片2片，晚上睡前服阿托伐他汀分散片1片。一个月花费540元，若经济允许，您可带1瓶深海鱼油，每晚服2粒来软化血管。
大爷：只要对我身体好，多一瓶无所谓。
我：大爷，三天后到店里来测血压。
大爷：微笑着点点头，提着药高兴的离开了。
感谢药店智慧商学院使我又前进了一步。
张立平
内蒙古通辽市河西小学东利群药店
通过学习洪老师这期讲的心血管疾病后，我们这边开始做了一些药店活动。
我也是这次药店检测人员，通过仪器检测我给顾客解说数据得出的病情。在检测过程中，大部分都是老年人，也是心脑血管疾病的多发人群。
仪器上的不同数据显示出了患者不同血管的堵塞，我也给顾客讲解堵塞血管后的严重性，想要把血管堵塞的地方疏散开，需要患者按时服用一些通血管药和保健品，并有高血压的人需要和通血管药一起服用。
我记得有一位75岁的大娘，她说身体很好，就是有时后脑勺有疼晕的感觉。
我和她说检测一下看看她到底怎么回事，是不是哪个器官出现问题啦。
检测后看见脑血管有一侧轻微堵塞，堵塞的血管都在影响大娘的睡眠，大娘听后说都有这些症状。让我给她开一些药能缓解她的症状。
我又问到：大娘您血压高吗？
大娘说：不高，就是头晕、睡眠不好。
我给她开了阿司匹林肠溶片、血塞通软胶囊、谷维素片，并把这些药的服用方法写在盒子上。
同时又问了一句大娘平时饮食情况，建议她少盐多吃一些清淡饮食，睡眠时间不宜过晚。
我还和大娘说，建议晚饭时服用鱼油和卵磷脂，可以清理血管垃圾，将垃圾排出体外。
大娘把这些药都拿走后，我给大娘留了电话，有什么需要可以给我打电话咨询。
今天是我检测后的第5天，大娘给我打电话说她的睡眠不足的情况改善了很多，头不晕啦。并且告诉我，她家附近的邻居最近都会到我的单位也做一下身体检测，希望我能给予帮助。
通过大娘的反馈信息，我真正感觉到了学习的重要性，我的专业让我带来更多地顾客，自己很自豪。感谢药店智汇，感谢洪老师的耐心、专业的讲解！
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