我们生活的这个时代充满着前所未有的机会：如果你有雄心，又不乏智慧，那么不管你从何处起步，你都可以沿着自己所选择的道路登上事业的顶峰。
不过，有了机会，也就有了责任。今天的公司并不怎么管员工的职业发展；实际上，知识工作者必须成为自己的首席执行官。你应该在公司中开辟自己的天地，知道何时改变发展道路，并在可能长达50年的职业生涯中不断努力、干出实绩。要做好这些事情，你首先要对自己有深刻的认识——不仅清楚自己的优点和缺点，也知道自己是怎样学习新知识和与别人共事的，并且还明白自己的价值观是什么、自己又能在哪些方面做出最大贡献。因为只有当所有工作都从自己的长处着眼，你才能真正做到卓尔不群。
历史上的伟人——拿破仑、达芬奇、莫扎特——都很善于自我管理。这在很大程度上也是他们成为伟人的原因。不过，他们属于不可多得的奇才，不但有着不同于常人的天资，而且天生就会管理自己，因而才取得了不同于常人的成就。而我们当中的大多数人，甚至包括那些还算有点天赋的人，都不得不通过学习来掌握自我管理的技巧。
本文是《哈佛商业评论》创刊以来重印次数最多的文章之一。作者彼得·德鲁克，自1971年后长期在美国加利福尼亚州克莱尔蒙特研究生大学任教。该文首次发表于1999年，节选自其著作《21世纪的管理挑战》。本文有删节。
作为医院的普通员工，如何管理好自己的人生？
作为医院的管理者，除了忠诚、敬业、积极、负责……如何管理好自己的科室、员工？
医院党委书记、院长古翔儒分享
管理医院和管理人生你不得不掌握的七个重要管理工具：SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、时间管理、二八原则
Strengths：优势
Weaknesses：劣势
Opportunities：机会
Threats：威胁
意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。
Plan：制定目标与计划
Do：任务展开，组织实施
Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查
Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划
意义：每一项工作，都是一个PDCA循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能完善每一项工作，完善自己的人生。
What：工作的内容和达成的目标
Which：哪一种方法或途径
When：在什么时间、什么时间段进行工作
Where：工作发生的地点
Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人
Why：做这项工作的原因
How：用什么方法进行
How much：需要多少成本
意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。
Specific—— 具体的
Measurable—— 可测量的
Attainable ——可达到的
Relevant—— 相关的
Time based——时间的
意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
特别注明： 有的又如此解释此原则：
——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
——R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
——T代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
即Work Breakdown Structure，如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动。
WBS分解的原则：将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
WBS分解的方法：至上而下与至下而上的充分沟通；一对一个分别交流；小组讨论。
WBS分解的标准：分解后的活动结构清晰；逻辑上形成一个大的活动；集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；所有活动全部定义清楚。
意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，你才能心里有数，你才能有条不紊地工作，你才能统筹安排你的时间表。
意义：优先顺序=重要性*紧迫性，在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。
对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处于被动之中。
巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
举例说明：80%的销售额是源自20%的顾客；80%的电话是来自20%的朋友；80%的总产量来自20%的产品；80%的财富集中在20%的人手中。
意义：这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
最后，不论是管理医院，还是管理人生，都可借鉴以下几个原则：
1、要有目的，这样注意力集中；
2、要有时限，这样才有完成的动力；
3、要会类比，这样才一通百通；
4、要跳出来，这样才能及时反馈；
5、要坚持，坚持本身就是有意义的事。
成都市新都区人民医院 国家三级乙等综合医院
来源：MBA智库百科 编辑：鄢家明 审核：邝琰
联系我们
门诊咨询电话：028-62512019（8:00-17:00）
医院办公室（总值班）电话：028-83972235
急救电话：120、028-83993061（24h）
地址：
新院区--新都镇育英路南段199号
老院区--新都镇上南街101号