微信群
你有哪些
9月22日，看完最后一个病人，已临近中午12点，还未顾得上去食堂吃饭，柯美华顺手从口袋里掏出手机点开了微信。
“@柯美华 柯医师头发油是不是肝火旺的缘故？”
“柯医师，昨晚我又吐又拉，是不是跟这次吃的药有关？”
“ 柯医生，之前您开的中药还要继续吃吗？我已经吃了21天了。停了一段时间，又开始冒痘痘了，请问还要继续服用吗？@柯美华”
看到病人一早的留言，柯美华一一耐心回复。
“每天上班忙得像陀螺，回复微信只能利用中午和晚上的碎片时间。”刚刚坐了一上午门诊，柯美华喉咙有些沙哑。
有
人说，现在是“移动时代”，也有人说，现在的“低头族”随处可见。“低头族”在生活中很常见，坐公交、做地铁，甚至走路的时候眼睛都不离开手机。“世界上最遥远的距离，莫过于我们坐在一起，你却在玩手机。”这句网络段子用在低头族身上再合适不过了。
而桐庐县中医院的医生们就利用了现代人群的这一特点，建立了各式各样的“病友微信群”，受到了患者们的一致赞赏，其中县中医院治未病科主任柯美华建立的微信群——“柯医师养生保健班”自去年建立以来先后入群的病患有500多人。按规矩，痊愈的病友自觉退群，新病友随时加进来，目前保持着130多人的“动态平衡”。
“我花几分钟解答了病人的疑惑，就能避免病人来回跑医院的麻烦。”县中医院推拿科主任俞年塘觉得，互联网让人际沟通如此便利，何不好好用在病人身上？
县中医院每天拥有很大的门诊量，凭患者的意愿都拉进群显然不现实，骨科副主任医师郑启松就对他的入群患者有着严格筛选。还有严格的“规定”：不能在群里发布点赞、广告、投票，病友间不能进行人身攻击等等制度。
“每当看到病人发来大大的笑脸，我们都倍感欣慰。”血透室护士长袁惠丹也更多地感受到，建群后医生跟随访者方便了，治疗效率也因沟通的便捷大为提高，“医患矛盾多是源于沟通不畅。虽然牺牲了很多休息时间，但他们从来没有觉得这是对生活的一种打扰，只要多站在病人角度着想，就不会觉得麻烦。我们的病人都是一些需要长期做肾透析的，心理和生理都非常的脆弱，看到病人在我的指导下哪怕心情舒畅了点，我都非常开心。”
据不完全统计，桐庐县中医院已有病友群20余个，受益粉丝达5000余人。
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