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观众朋友们大家好，由中国医药供应链联盟举办的以“聚变赢在未来，能动，共启明天”为主题的2017第三届医药冷链全产业链国际高峰论坛采访特辑来喽!，在会议期间，我们非常荣幸邀请到了来自北京九纯健科技发展有限公司的总裁刘耀峰先生接受我们的采访，和大家分享了很多的医药物流方面的知识，一起来看看吧~
问：请您先简单的介绍一下贵公司的一个情况
答：九纯健科技是一家以物联网智能硬件为基础的内容服务商，我们成立于2004年，至今已经有13年的历史了，公司一直围绕着冷链各种智能的硬件开发为主。
问：此次参会带来了哪些产品?
答：这一次冷链高峰论坛主要是针对医药的，我们针对于医药推出了一个全闭环的冷链监控系统。有智能的库房的监控主机可以连接八个无线的温度传感器和四个温湿度传感器。还有根据车载车辆运输的智能硬件车载监控平台可以使用在冷链车上，还有针对于最后一公里，用在最后一公里配送上的GCG903产品。这个产品也是用在运输的最后一个环节，就是配送到客户的一个环节，所以九纯健对于冷链系统从库房到运输到最终配送到用户的手中一系列的产品这一次都带过来了。
问：我想知道这些产品是咱们新研发的呢还是其实已经投入到市场使用了很长一段时间了?
答：这是迭代的产品，就是过去这一系列的产品都有现在，就是说包括903、901p、901k都是更新换代的，迭代的第三代。
问：您觉得让你觉得最骄傲或者是您觉得最成功的产品是什么?
答：其实从我的角度来说04年成立的开始我们是做温湿度传感器的，是和外资品牌的竞争，那实际只是一个在追赶的过程，并没有说特别满意的产品。我们当时的产品的定价是外资的产品的30%。就说我们的产品差价很大。另外一个，我们当时提出来服务的原则，在国内24小时，你知道我们在机场有24小时人员到位。所以这个产品，智能化的产品开发是一代一代的迭代，我们有40多个技术人员一直在努力的在改造软硬件产品。我只能说九纯健再不断的完善自己的产品，完善自己的体系，完善自己的服务。
问：您的公司在医药冷链物流向前发展的过程当中遇到过最大的困难是什么呢?
答：客户的不接受。就是客户很可能说这个市场是从无到有的，尤其是冷链，冷链的产品。过去医药的一系列的问题都是产生于储存问题，这一块的产品就是从开始从无到有，到不断的完善的过程当中其实是跟客户不断的磨合过程，我们是从量身定做的产品就开始给一系列的客户去定做开发产品，转成去对准最终用户，这个是我们转变的过程。我觉得营销的思维的变化就是一个问题，其实对我们来说技术不是问题，服务也不是问题，最大的问题是我们的思维方式的转变的问题。
问：对于医药行业来讲，药品的运输要求很严格，任何数据的变化对于药品的质量都会有威胁，那贵公司在这个问题上是如何解决的?
答：过去的所谓监控设备，你怎么监控并没有第三方能看的到。就是说我这个温度是我说了算，我说是全程冷链它就是全程冷链，其实现在因为九纯健的产品是智能硬件，这种产品可以实时上传到平台上，无论用手机用PC端也好，大家都在实时监控，这种数据断点之后它可以续传，就是说没有GPRS信号之后，直到一旦信号的恢复这边的数据是实时上传的。它不像过去，过去是有间隔的，比如设置15分钟传一次，或者30分钟传一次，现在是实时的。这样的话数据不能造假，然后你的监控对象才是真实有效的，过去这一块东西是有，但是每一家在做的过程当中可能说司机的责任，对吧?司机的素质问题，就会造成这一批货物我出发的时候是好的，到达的时候还是好的，但是这个运输过程当中呢10个小时，8个小时，4个小时没法保证。
问： 互联网的发展可以给您的公司以后带来更多的机会有哪些呢?
答：我们九纯健公司其实主要的精力是集中在智能硬件的开发上，人工智能这是我们的核心业务，冷链包括地下管廊包括农业大棚这等等一些业务只是我们的应用场景，由于互联网的发展这些东西从想法可以变成现实。举个最简单的例子说，刚才我说到了，就是说实时监控数据!要没有互联网的发展这个是不可能的，但是随着5G的发展我觉得将来不单是数据的上传，而且是影像、声音、图像都会实时上传。将来让监控变成什么呢?变成更加简单。每一个人他不会去作假，因为作假的成本非常高，光是作假的成本很可能你的良心在谴责你。其实就是说这些数据实时的，大家谁也逃避不了。
问：您觉得贵公司和其他的同行业来讲的核心竞争力在哪?
答：我了解的几个同行，其实都很优秀，我也不想去评价他们，我只说九纯健的优势。我们是以硬件开发，量身定做开始的，我们的核心是什么呢?我们有庞大的研发人员，我们公司60%的人员是技术人员，其实我们市场部的人并没有我们技术人员多，我们有自己的工厂，我们有14年的生产经验，我们有几万个客户的实际应用的场景，无论经验的积累或者硬件的开发能力，包括我们有自己的平台，我们的核心就是我们强大的技术。但是针对于目前一些做冷链的企业，其实一些是做平台的，其实说是互联网，一些是做什么的呢?一些是传别人的传感器，过来说我是做冷链的。其实有时候冷链这个东西尤其全程冷链，我经常到一些场合去说，全程冷链其实现在国内还有一部分企业玩的都是概念，我有冷链!对吧?
问：不是特别的完善。对于公司未来的一个发展的走向您有一个怎样的规划呢?
答：说大了不是我的风格。我们为什么做传感器?2003年的时候看到国外的一些传感器就包括中国市场上所销售的一些传感器全是霍尼韦尔、西门子、维萨拉，全是国外的品牌，没有国内的品牌。当时我在日本看到日本财富的前100强，有几个是生产传感器的。传感器这个行业首先是军工然后才是民品，所以我们2003年开始决定投资 开始组织人才去做传感器，我们的思路是什么?我们的思路就是在这些智能的硬件当中中国人要站一席之地，所以我们十几年如一日一直在围绕着在做，无论是用的医药也好，食品也好包括各种的工矿企业也好，其实我们是围绕着传感器再做，围绕着人工智能围绕着智能硬件再做，而不是围绕着应用场景再做，应用场景是我们盈收的地方。
问：我可以理解为就是您在致力于打造属于我们中国人的民族品牌?
答：可以这样理解!其实开始就是这样想的，做了十几年之后我们反而对这个市场内理解更透彻了，借助主持人刚才说的就是互联网的发展给我们带了一波新的机会。
问：对!现在是一个机遇与挑战并存的时代嘛。那您参加我们的会议也有多半天的时间了，不知道您有一些什么样的感受呢?
答：那我觉得第一次第二次我都参加了，我觉得第三次比前两次办的更好，我也希望咱们的冷链国际论坛要做的越来越棒!
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