郑医·消息丨“十一”长假不打烊，同质化服务保健康

“十一”小长假来了！几乎每次长假，都会有很多市民利用这难得的档期，前往医院看病或是检查身体。

过节期间有个头疼脑热应该怎么办？

想利用国庆长假就诊，专家是否值班？

家在外地的患者，想预约某专家的手术，是否可以实现？

为满足不同患者的就诊需求，我院“十一”期间实行门诊同质化服务。

长假期间我院门诊正常开放，知名专家正常坐诊，以满足不同患者的就医需求。

10月2日一早，小编便来到我院的门诊大楼，只见大厅里人头攒动，不少市民前来询问、就医，导医们耐心回答着患者的询问，根据患者所描述的病情给予初步诊断，并建议患者应挂哪个科室的号。

每月月初都有很多慢病患者来医院开药，这不，大爷大娘们已经在门诊大厅里排起了长队。

门诊导医李聪告诉小编：“过节期间来医院就诊的患者主要以妇科、儿科为主，内科因为要等彩超室的结果也全天上班，下班较晚，每天都有知名专家门诊，完全可以满足患者的就诊需求。”

在一楼知名专家门诊，一名孕期有早搏症状的患者找到心内科的刘恒亮主任，刘主任耐心的安抚患者情绪，告诉她可以先抽血化验再带个24小时动态心电图检测看看。

刘主任告诉小编从早上一直忙到现在身体都没离开过椅子。

在妇科候诊区，一位孕妇挺着肚子坐在椅子上等候，丈夫李先生在旁边焦急地等待着。

“我们家是外地的，我老婆已经怀孕6个多月了，这些日子总是吃不下东西，也不知道是怎么了，我怕她身体出状况，赶紧趁长假带她从外地赶来，来找咱们产科的苗凤台主任给看看。咱们医院过节期间设的专家门诊，真是为我们患者切切实实地做了一件好事，过节期能正常看病，而且还能挂专家门诊，这比以前方便多了，解决了不少我们患者和家属的苦恼。”

皮肤科的黄玉成主任国庆节期间有4天的全天门诊，他告诉小编：“很多外地患者都趁着国庆长假来医院就诊。前几天进行治疗，后几天好在家休息，皮肤科门诊每天安排有4名医生坐诊，完全可以满足患者需求，过节期间，很多医院皮肤科部分项目都做不了，咱们医院都照常进行，所有的美容、激光等治疗项目可以做，不因节假日而打折。假期期间一上午都能看大概100多名患者，昨天中午等患者到一点多，今天忙的现在连口水都没顾得喝......”

乳腺外科的刘薇主任门前就诊的患者排起了长队，刘主任说：“考虑到过节期间医疗安全等问题，国庆期间我们全科没有休息，因为不能休息我在工作群里发了很多红包安慰医护伙伴们，大家也都很理解和配合，一切以患者为中心，只为更好的为患者服务。很多外地患者都是节前提前跟我预约的手术，明天我这都安排有6台手术 。”

门诊部主任程瑞莲说：“国庆期间门诊部主要从三个方面考虑排班，一是像普外、内科、消化科、内分泌科等患者就诊较多的科室每天都要有专家坐诊；二是为满足慢病患者需求，开设平诊；三是为离休干部开设优诊室，每天都有人接诊。国庆期间，我院实行同质化服务。所有诊室均正常开诊，确保患者就诊有门。”