▍来源：药店经理人 特约撰稿人：张俊莹
前几日，一位大约二十五岁的小伙子来药店帮母亲买感冒药，并且要一种名字中带有“桑”什么的感冒药。于是店员就把货柜上“桑姜感冒”与“桑菊感冒”拿给顾客选择，但是顾客仍不能判断母亲让他买的是哪一种。
顾客就让店员讲解一下两者在功效上的区别，没想到店员就照着说明书把两者功效读了一遍，重点是读完后并没有发现两者在功能主治上有多少差异！那么这两种感冒药是不是真得没有区别呢？
所以，今天就要和大家讲解，成分中是由纯中药组成的桑姜感冒与桑菊感冒的区别，两者仅一字之差。在顾客选购时，店员应如何讲解两者的不同之处，引导顾客选择对症的感冒药呢？
1、两者在成分上的区别
桑菊感冒片是由桑叶、菊花、连翘、薄荷素油、苦杏仁、桔梗、甘草、芦根八味中药组成。
桑姜感冒片是由桑叶、连翘、菊花、苦杏仁、紫苏、干姜六味中药组成。
通过比较不难看出，将桑菊感冒片成分中的薄荷、桔梗、甘草、芦根四味中药替换为紫苏、干姜两味中药，其他成分不变，便成了桑姜感冒片。
2、两者在功效上的差别
以上共十味中药功效如下
桑叶：疏散风热、清肺润燥、平肝明目、凉血止血。
菊花：散风清热、平肝明目、清热解毒。
连翘：清热解毒、散结消肿。
薄荷：发汗解热、疏肝理气、利咽止痛、止痒
苦杏仁：有降气止咳平喘，润肠通便
桔梗：宣肺，利咽，祛痰，排脓。
甘草：清热解毒、祛痰止咳
芦根：清热生津，除烦，止呕，利尿。
紫苏：解表散寒、行气和胃、理气安胎、解鱼蟹毒
干姜：温中散寒，回阳通脉，温肺化饮。
桑菊方中，重用桑叶疏散上焦风热，清肺络而止咳。菊花疏散风热，清利头目而肃肺，桔梗、杏仁宣降肺气而止咳，三药合用效果极佳。薄荷疏散风热，连翘清热解毒，芦根清热生津以止渴。
甘草调和诸药，与桔梗相配又能利咽。诸药相合，以奏疏风清热，宣肺止咳之功。所以桑菊感冒片有疏风清热，宣肺止咳之效。可用于风热感冒初起，头痛，咳嗽，口干，咽痛等症。
桑姜方中桑叶、菊花、连翘借苏叶、杏仁、干姜之温散，凉而不郁，透表散邪；苏叶、 杏仁、干姜得桑叶、菊花、连翘之制，虽辛温而但又避免了伤津之弊。全方温清并用，不寒不热，性味平和，实为平散表邪之剂，是风寒风热兼治的一种感冒药。
所以桑姜感冒片也有散风清热，宣肺止咳之效。可用于外感风热、痰浊阻肺所致的感冒，症见发热头痛、咽喉肿痛、咳嗽痰白。
3、两者适用人群差别
桑菊感冒片通过上文分析后，全方中多为凉性中药，有疏风散热，清热解毒之效，所以适用于风热感冒及肺气失宣的患者，对于风寒感冒患者则不宜服用。
桑姜感冒片对外感病初起，邪在肺卫肌表者，无论风寒风热都可获效，对治疗夏季空调病、寒包热感冒也有良好的治疗效果。
因为风寒、风热感冒也有共同点，比如在症状方面都有：咳嗽、头痛、厌食、无力、烦躁等。所以，在不能准确判断患者是风寒还是风热感冒时，就可以选择服用桑姜感冒片。
最后，笔者还是要啰嗦一句，作为药店人我们一定要提高自己的专业性。正如文章开头的那位店员，在顾客询问时才去想到看说明书，而且看完后还没有理解。这样很容易给顾客留下不够专业的印象，并且在推荐药时很难有说服力。
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