为加强院前医疗急救管理，规范院前医疗急救行为，提高调度员的法律意识，使指挥调度工作更加规范、统一、合理， 2017年10月9日下午14：30，信息调度科组织全体调度员学习了国家卫生计生委印发的《院前医疗急救管理办法》以及廊坊市城区入网的各网络医院（急救站）的名称、详细地址、车牌号及编号。
培训前，首先对上次所培训的内容交接班流程规范、调度流程注意事项进行了巩固与测试，测试成绩全部合格。培训中重点讲述了《院前医疗急救管理办法》，《院前医疗急救管理办法》适用于从事院前医疗急救工作的医疗机构和人员，本办法所称院前医疗急救是指由急救中心（站）和承担院前医疗急救任务的网络医院（以下简称急救网络医院）按照统一指挥调度，在患者送达医疗机构救治前，在医疗机构外开展的以现场抢救、转运途中紧急救治以及监护为主的医疗活动。此办法详细讲解了院前医疗急救站的机构设置、职业管理、监督管理、法律责任等规定。其次讲解了各急救站的名称、详细地址、车牌号及编号，因近期既有新入网的急救站，也有正在审核当中的急救站，在巩固了已入网各急救站的名称、详细地址、车牌号及编号的同时，了解了正在审核当中的急救站详细信息，以便后期更好的调派急救车。
在培训过程当中，调度员们认真听讲，在接警的时候遇到不符合派车要求的，尤其是非院前医疗急救任务（转院、回家等），调度员按照《院前医疗急救管理办法》中的相关规定与患者及患者家属进行沟通，避免出现误解。通过本次培训会，更加巩固了调度员的法律意识，使今后的院前急救调度指挥工作更加规范化、合理化。