2017年10月13日上午，东川区人民医院新院区门诊大厅，两位妇女相互拉扯争吵，患者服务中心导医台护士看到后立即上前劝阻。经了解是来院就医的患者夏女士被医托给欺骗了。导医护士听到后立即就报了警，并将此情况报告患者服务中心分管领导段顺英副书记，段副书记立即对工作进行了安排部署。随后患者服务中心主任钟传芳上报了东川区卫计局医政科，医政科科长李光华协同卫生执法监督局及药监局的工作人员立即赶到现场调查处置。
公安上级部门到来后，夏女士对事情经过进行叙述。“今天我带着17岁的儿子到医院看病，挂了号后才上到楼梯口，还没进到候诊区，两个女子就主动走过来和我搭讪，听说是去看脚，就告诉我，她们也是来看病的，是一个姓李的医生帮她看好的，今天这位李医生没上班，我们可以带你去找李医生看。因为求医心切，就跟着去了附近不远的一间出租房里找那位所谓的李医生看病，李医生随便摸了摸儿子的脚就开了三盒骨刺胶囊和30粒自制的药丸，收取了我698元钱。我出来后一路走一路想，心里老觉得不踏实，又返回出租房，可是门已经关闭，房间里也没有人。我赶忙返回人民医院来查看是否有此医生，才走进大门就又见到了带我看病的女子，我要叫她还我钱！”
在众多执法部门面前“医托”还在百般狡辩抵赖，通过执法部门工作人员的严厉呵斥及医务人员的耐心劝导，最终“医托”将骗到的698元人民币还给了夏女士。
在场的工作人员及医务人员也都从不同层面给夏女士及家属进行了防骗宣教，最后患者服务中心的工作人员把夏女士的儿子带到了相应的科室就诊，患者及家属连声感谢。
东川区公安局、卫生执法监督局、药监局三个执法部门都对此事件进行了笔录取证，并将违规药品进行了没收,等待“医托”的将是法律的制裁。
打造和谐的医疗环境是医患双方共同的心愿，整治“医托”，维护良好的医疗秩序，保障患者的生命和财产安全，我们一刻都不能松懈。在此也提醒广大的患者及家属，看病一定要到正规的医院，不要轻信“包治百病”的江湖游医，打击“医托”需要你我他的共同参与。