今天早上，我院精神科医办室里来了一位八旬老人——手拿一面写有“仁德、仁心、人寿长，医德、医术、医风好”的锦旗，老人不停向医护人员道谢，他激动地说：“感谢精神科医生对我儿子和孙子无微不至的照顾，你们真是弱势群体的贴心人。”
老人的儿子和孙子都患有精神疾病，经常产生幻听，多次入我院接受治疗。我院的医护人员都很熟悉老人家的情况了，一个家庭里有两个人患有精神疾病，该是怎样的不幸啊！所以我院医护人员对老人的儿子和孙子都照顾有加，密切关注，除了药物治疗外还予以心理治疗和辅导，让其在医院也能感受到家的温暖，从而加快了康复进程，也缓解了老人的家庭负担。
一面锦旗，传递的不仅是患者及家属的感激之情，更是对医院服务品质的认可，对病患倾情服务的最好证明,对医护人员工作的充分肯定。朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐，是对医护人员无私奉献的最好回报。