读·道丨推荐文章——面对90后,是做教练还是做师傅?

来源: 好医生药业/HYSSCB

导读:管理,从人类社会产生组织那一刻起,就没有停止过!如何管理90后,是许多企业管理者研究的课题,有解与无解并存!90后眼中的那帮“中老年人”不合时宜,老土而刻板;而这帮“中老年朋友”看来,年轻人桀骜不驯,浮躁有余,干劲不足,靠不住。经常在朋友圈看到,谁谁谁吐槽今天如何要与这帮年轻人斗智斗勇。其实深研,事关管理范畴的不多,反观同样90遇到00依旧困惑,是否能引发共同认知,相融互补更为关键。


在创业型公司有个很有趣的现象,几乎清一色的年轻一代员工,管理秩序要井然不少。不会谈论该不该加班,项目讨论很积极,对关键性问题能不断的深入,勇于开口争做重要任务,对团队高手级人物能听能从,一如井冈山时期,一群二十多岁娃娃,生机勃发。这种环境下,年轻人似乎好管,不难管。


而在传统型企业,年轻人的管理貌似问题重重,自由散漫、执行力差、态度傲娇,管理者的抱怨连连。在根深蒂固的管理哲学里,组织形态中的人是必须管理的,否则便处于无政府状态,一盘散沙。


圈内实操的同行深入对比多个企业,发现两种截然不同状态的产生,的确无关于管理的技巧与手段,根本原因在于,我们与他们,没有同时代“进化”,也就是与时俱进坚决地进化自己,即使创新力强,但极有限的接受变化,依然坚守自己那一线藩篱,把结果罪责丢给年轻人,火上浇油的是,年轻人批判式的反驳,自然也划上他们不好管的烙印。


创业型的公司除了一些基本的制度外,也许是真的“管”的很少,也许是压根没有时间去想“管”的事,忙的是项目推进的事,创意出彩的事,公司生死的事;而传统型企业历经风雨,稳步求升,要“管”的事真的是够多的,领导的一个语气变化,属下们都要揣度半天。


也许是要回到管理的另一端,即老子倡导的“无为而治”;也许是早已时过境迁,当初是好管的,现在真难管了,回到企业初创时的初心状态。那时:


我们是 “一起聊、一起做”的。


摒弃“管理团队”这个观念,一群小伙伴并肩战斗,各司其职,大家更愿意接受;摒弃“不要废话,让他照做”这个思想,做什么对他成长更快,更能促其昂扬发挥;摒弃“他哪哪都不好”这个固定画像,帮助他提高认识,碰墙倒地才知不足,更能激发其斗志和专研的精神。


我们从他的角度考虑问题。


每一个人,年轻时代都是一个个鲜活的人。无论他们是70,80还是90,00后,他们都有自己的追求,他们都梦想着去实现自己向往的生活,他们都愿意吃苦愿意奋斗。只不过,每一个人的智慧和悟性不一样,人性都有弱点,在这三个问题的认识上,角度、程度和意志都有所不同,造成人与人之间发展差异,这源于他们的成长环境和对事物感知的多少。


于是管理者看待他们,不得不着力观察他们有哪些缺陷的性格,他们有哪些欠缺的能力,他们有哪些自身管理的短板。同时,管理者也要看他们是否有强烈的学习欲望,他们是否还处在“不知道自己不知道”的阶段,他们是否已经清晰认识自己的人生追求,他们是否已经在实施自己的三年五年职业规划。


我们经常这样的沟通。


“你有你的优势…但你还欠缺的是…,从现在你要刻意加强这方面的锻炼,坚持下去,很快就会有大的飞跃,不管以后你在哪里工作,从事什么职业,都会比同龄人有更高的素养。”


 “这项工作,按要求就是要达成…,但是,你一定要明白,思考好、计划好、执行好这项工作,每一步都在锤炼你亟待励炼的能力,你会得到…方面的锻炼和提高。这就是圆满完成这项工作带给你的最大价值,你会只是抱着完成的心态吗?”


年轻的一代,具备了大量我们在当下不具备的优点。他们敢于挑战权威,表现为我能比你做得更好;他们热爱生活也爱自己,表现为不喜欢白费蜡式加班,工作和生活两不相干;他们善于创新敢于创新,表现为执行时总要冒出来一些新方法新点子。于是:


我们要当教练,不要当师傅!

      

年轻的他们比我们更自信,这不只是初生牛犊不怕虎。开放的时代给了他们更开阔的视野,更便捷的工具,更多的灵活性和创新力。


我们不能一直当师傅,传授他们以我们既有的技能和做法,飞速发展的时代,我们并没有太多过往的经验去灌输给他们,因为有些经验已经过时了。我们判断一件事情是否做好,不是他们的做法与我们曾经成功的做法不一致,而是判断他们的出发点和目标是否正确,是他们的思路是否正确,是否将过程与结果控制在合理的范围,我们需要圈一个圈,只要没有大错,就不要无条件打断和训斥。

我们要进化为教练,教练就是在一旁指导,纠正动作的不合理性,控制过程不要出轨,减少误差,我放手你放心来做,我会掌控整体风险,我是你的坚强后援。有了过程,不愁没有良好的结果。我一直认为,“请给我结果,我只要结果”的偏执教条,带坏了太多的管理者。教练带出来的是有创造力的有价值贡献的学员,可能超越其教练;而师傅只是复刻出另一个自己,对于思维活性更多样的90后,这显然格格不入。


有些事情,必须由他们主导来完成。


每一位管理者都希望年轻人能够在每一天、每一项工作中,增加属于他们自己的能力,塑造自我的价值,并能从价值体现中获取应有的财富。那么,有些事情,必须由他们主导来完成;有些创意,必须从他们的独立思考中迸发出来;有些表达,必须用他们的语言诠释出来;有些行动,必须按他们的方式执行下去;有些结果,必须要他们独自去承担起来。


我们所要做的,是给他们足够的空间去表达和按计划施行。

我们所要做的,是将对他们的信任,转化为他们对工作的负责和对工作的敬畏。

      

我们所要做的,是告诉他们别退缩,我们有足够的能力在关键时候力挽狂澜。

      

我们所要做的,是严于律己,管理者要以身作则。

      

我们所要做的,是保持工作目标的明确,高效的沟通。

      

我们所要做的,是促进团队每一个年轻人的成长和我们自身的进化,团队的每一个人好,团队就好了,公司就自然强大了,坚不可摧!


现在还在,未来已来!向年轻人学习,更向教练式领导点赞!




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本期编辑: 张嘉艺