为进一步推进医院二甲复审准备工作，积极查找存在问题，提高科主任、护士长、内审员对二甲复审条款的理解和科室存在问题的整改，10月18日下午,西安交大一附院韩城市人民医院二甲办组织召开二甲复审再动员再培训推进会，院长邹余粮亲自为全院中层干部和内审员进行了一堂别开生面的学术讲座，会议由党总支书记赵亚军主持，共计150余人参加了培训。
邹余粮院长是三级甲等医院国家级评审专家，有着丰富的临床和管理经验，他以《追踪方法学在等级医院评审中的应用》为题，结合二甲评审时专家的思路，以实地访视、调查访谈、个案（系统）追踪、质量管理工具运用等方式进行讲解，强调以病人安全为主题，充分体现以病人为中心，提高病人就医感受，设计多个线路模拟系统追踪方法，对照标准全面分析医疗安全、治疗、护理、服务的达标情况，判断提供医疗服务过程中标准的执行性、持续性和一致性。邹院长对条款标准非常熟悉，所有问题信手拈来，按照等级医院评审标准条款所列内容，从多个角度举例，模拟就诊流程，详细讲解从急诊科120出诊接诊、车上救护人员早期处置、入院急诊科分诊和二次处置、多科室会诊等环节大家的各种表现和所能达到对应的指标类别，同时还列举了以刚住院为起点；以当日在院的病房、手术室和检查室为起点；以接受过的检查、治疗的任何科室为起点，包括检验科、放射科、功能科等为题解读在治疗过程中应该遵循的核心制度如依法执业、身份确认、手术授权、危急值报告、保护病人隐私等，嘱咐大家应该注意每个流程、每个操作、每个问答题所涉及到的条款项目和应该掌握的内容，不断提高对执行力的评价能力，尽快的推进医疗质量持续改进。
邹院长的讲课诙谐幽默，引经据典，重点突出，条理清晰，从不同角度和侧面就等级医院评审基本知识、二级综合医院评审标准、实施细则及评审方法等进行专业的讲解和介绍，尤其是向内审员传授评审实战中的工作路径、方法技巧以及注意事项，使大家对工作中的疑惑和困难茅塞顿开，会场不时传来一阵阵会心的笑声和热烈的掌声。
最后，邹院长针对医院二甲自查存在问题进行部署，对院方、各行政职能及临床医技科室提出下一步的工作任务，并要求按时间节点完成，希望各科室进一步细化条款扎实改进，把规章制度砸进心中，将持续改进的理念落实到实际工作当中，为患者提供全方位全周期的服务，圆满顺利完成二甲复审任务。
稿件编辑：外联部