转载请注明作者与来自第一药店·药店人(yaodianren520)
8天7夜的国庆假期结束了,相信不少人在朋友圈已经浏览了全球各地的美景。
云南的秀美、北京的繁华……但最得小编欢心者还是自由的内蒙古。
“天苍苍,野茫茫,风吹草低见牛羊……”
作为一名药店人,去内蒙古不仅要看一直令人神往的内蒙古大草原,还应该去感受内蒙古的知名连锁——赤峰人川大药房。
总部坐落在赤峰新城区的赤峰人川公司创建于2001年,是内蒙地区规模最大、最具竞争力和影响力的药品批发、零售连锁企业。
在赤峰地区坐拥222家门店、经营品种6000余种、合计1100多名员工、公司整体年销售规模达5亿元,以及逾2.3亿元的资产等多项数据,无不奠定了赤峰人川医药有限公司在内蒙古医药行业的地位。
来到赤峰人川你会发现,那里的药店人经常把一句话挂在嘴边,那就是“处处为顾客着想,事事为百姓健康”,这已经成为他们日常工作的行为准则。
一直以来,赤峰人川秉承“质量第一,拒绝缺陷,100-1=0”的质量方针。100-1=0这个独特的算法更是“监督”着他们的供应商选择、产品确定、资质审核、采购、验收、储存、养护、出库复核、运输、销售等各个环节。
经过16年的苦心经营,赤峰人川在当地获得了大众的普遍认可。
在采访中,赤峰人川的一位基层店员自豪而坚定地告诉记者:我们只卖好药,我们只卖对消费者有用的药。是什么,让他们有如此强烈的归属感?
赤峰人川每个月会聘请三甲医院的主任医师,来给一线员工做专业知识的培训,从日常的健康养生到专科疾病的诊断用药,全方位提高药店人的专业水平,并鼓励条件允许的员工考取执业药师资格证,不断扩大自己的专业药师团队。
此外,赤峰人川对员工的人文关怀更是让人津津乐道。
公司内部设立“职工救助基金”,在员工有困难时,马上发挥作用,为员工排忧解难;并设立“孝亲奖励”,每年给服务满两年以上(含两年)的员工父母发放一千~五千元不等的现金奖励。
对于新员工,赤峰人川同样制定了暖心的“青苗助长计划”来辅助新进药店人成长。赤峰人川在不同的时间段安排不同的学习课程,以匹配员工在工作中的技能需求,这不仅让新员工能在短时间内学到实用的技能,还能增强他们对职业的认同感,增加对未来充满希望。
在赤峰人川服务了近二十年的商采中心副总经理——宋长峰先生说:“当初选择人川,主要是因为人川有十分标准的行业规范,而且,在当地有良好的口碑,更重要的是,人川是真真正正在乎每一位员工和顾客。”
以人为本,他们不是说说而已。
在采访中,记者提到企业“以人为本,海纳百川”的企业文化时,宋总谈到了他们的爱心助学活动。赤峰人川每年会对当地困难家庭的孩子进行一对一帮扶,让他们顺利完成学业。
但要做到海纳百川,这是不够的。作为一家在内蒙享有声誉的连锁药店,赤峰人川一直希望能为行业做出贡献,在促进行业发展的同时,帮助部分有困难的药店人走出困境,但是就现在的社会来说,专门针对医药行业设立的爱心项目少之又少。
直到他们遇到草晶华爱心基金,这个专属药店人的爱心基金,不仅为药店人提供资金方面的支持,还会为他们开展多种专业培训,在提供生活帮助的同时,提高他们的专业药学知识和专业服务水平。
在采访的最后,宋总特别指出,草晶华爱心基金与赤峰人川一直以来的经营理念不谋而合,所以他们正十分积极的投入草晶华爱心基金中。
以人为本,海纳百川。
为善最乐,忧人之忧。
爱心公益,解人之忧!
草晶华爱心基金联合全国各大连锁药店行动在爱心的前沿,为行业的爱心城堡添砖加瓦,这个队伍正在不断壮大,行业的爱心城堡必然愈加恢弘!
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