我为药店代言
三尺柜台，承载无边梦想；戥秤虽轻，仿佛有千钧重。他们身边弥漫着中药材的香气，耳边充斥着药臼那叮叮当当的“歌声”，他们是中药调剂员，在药店里，负责中药柜台的大小事务。或许他们的工作看似简单，实则非常考验耐心和细心；或许他们看似平凡，但在这平凡的工作背后是他们不平凡的付出。接下来，让我们认识这些在中药柜台里的“不凡工匠”。
药调剂是我毕生最爱的事业。
“只要我身体没问题，只要顾客需要我，只要我还能站在柜台里，我就会一直工作下去，因为我太爱这个职业了！”这是74岁的赫鸿年经常挂在嘴边的话。赫鸿年是唐人医药新华道店草药专柜的中药调剂员，由于他的年纪比较大，专业知识丰富，很多顾客都尊称其为“抓药先生”。
别看老人家今年已经74岁了，但是耳不聋，眼不花，配药的速度又快又准，从未出过一次差错。赫鸿年说：“零失误是一名中药调剂员的基本职业素养，一味药都不能配错，一旦出错不但会影响病人的救治，而且还会给病人的身体造成不可预知的损害！”
记得曾经有一位老顾客在店里拿完药，不一会便气冲冲地回来了，说店里少给了他一剂后煎的药包。赫鸿年反复检查了药方，十分肯定没有给漏。老顾客不相信，顿时火了起来，要求退款并到相关部门投诉。赫鸿年连忙安抚顾客，笑着说：“您别生气，我跟您回家找找去！”说完，赫鸿年立即跟着老顾客回家，在顾客家中的煲药罐里发现了一个纸包，原来是老顾客倒药时没注意，将后煎的药倒进了罐内。最后，赫鸿年还在顾客家中帮助他将药煎好，并在煎药的过程中向他传授了很多煎制、服用中草药的专业知识，这位老顾客也成为了他的忠实粉丝，每次到店里来买药，都要赫鸿年经手才放心。
毕竟已经74岁的高龄了，药店繁忙的工作对赫鸿年的身体也是一个很大的考验。有一次，赫鸿年的眼睛因为充血而通红，很多同事和顾客怕他身体受不了，都劝他回去休息几天，但是赫老却笑着一一回绝，他说，新华道店每天都有上千人的客流，而草药组仅有3名员工，他要是再离开，就更忙不过来了。就这样，赫鸿年坚持为顾客审核药方，指点其他学徒配药，实在太累的时候他才会坐在椅子上休息一下。因为赫鸿年的专业知识丰富，有时同事遇到方剂上难辨的字，在专业问题上有疑惑，都会来找他，赫鸿年都笑眯眯地一一解答，从未有过烦躁。很多员工都说，赫老是新华道店草药组不可缺少的“宝贝”，一天看不到赫老就觉得心里不踏实。
赫鸿年每天都会抽出一些时间看书，在工作中遇到了难题，他都会及时查阅权威资料，然后一一记录下来，像这样的记录本，赫老不知道用了多少。他经常说：“顾客是我们的衣食父母，也是我们的老师，他们的需求是促进我们学习成长的动力，我们所掌握的知识可能就可以服务于下一位顾客，所以坚持学习，坚持积累是我们每天都该做的事情。”