亚光社区计生干部在走访中细心地发现这一情况，并通过沟通逐步了解到了他的实际困难，马上向上级汇报。磁湖街道社会事务办主任吴艳红得知消息后，立即要求发动全街干部群众扶危济困，帮忙找销路，并带头订购了5斤。街道上下都动员起来，你2斤，我5斤的，不到两个小时，近200斤核桃销售一空。更有干部将信息推送到微信群里，大家共同帮助，两天内就将600斤核桃销售一空。
拿着卖核桃的钱，吴师傅很开心、很激动，他说：“非常感谢党和政府对我家的关心和帮助，我们心里有一杆秤，在遇到困难时党和政府会第一时间挺身出来帮我，实实在在的感受到了党和政府对我们的关怀，这份恩情是千金难买的！”。经此一役，吴师傅对未来的生活充满信心，他表示，果园里还会出产更多品种，希望政府对他大力帮扶，继续帮助找销路，一定会将生活过的红红火火，绝不给政府添麻烦。
特扶工作难度大、困难多，但工作中多关心、关爱温暖，多做实事，多解燃眉之急，以心换心，必然使帮扶工作走上一个新台阶。