她叫茹醒初，是一位耄耋之年的老人。12年前，她因病结识了一群有爱的白衣医者，就此结下了一段难了的医患情缘。
说起这段情缘，老人说这要从十二年前的一次住院经历开始。80岁那年，老人患有糖尿病的她住进了当时的内科病房。住院期间，恰逢自己生日，时任护士长的童向红得知情况后，就为老人筹备了一场温馨的病房生日聚会，并与老人许下了一个长达十年的约定。她们约定十年后，只要老人健健康康的活着，每年都会为她庆祝生日。
十年弹子一挥间。意志坚强的茹醒初老人一次又一次战胜病魔，勇敢乐观的活了下来。茹奶奶92岁生日之际，她因药物过敏住进了内分泌科。这或是命运的安排，内分泌科的医护人员提前为老人装扮了病房，精心准备了绢花和生日蛋糕，为她庆贺生日。
“祝您生日快乐，祝您生日快乐……” 当医护人员捧着蛋糕唱着生日歌，走进病房时，茹奶奶眼中闪烁着幸福的泪光 “感谢你们，你们的关爱与照护让我很感动，你们想得太周到了，太谢谢你们了！”
十年的生日之约，看似微不足道，点滴之中，彰显了我院医护人员“一切为了病人”的服务理念。自我院开展优质护理服务以来，护理工作已不单单是为病人做好疾病相关的护理，而是通过一系列护理新举措的实施，真正为病人进行主动服务、感动服务、亲情化服务，营造温馨、安全、舒适的就医环境，构建更加和谐的医护、医患关系。