一线传真 | 市口腔增加预约号源方便患者就诊

近日，济南市口腔医院为方便患者就诊，提高工作效率，加强了对网上预约号源的管理，增加每日出诊医生网上预约号源量一倍以上，极大的方便了网上预约患者进行诊前预约。

  预约就诊不仅有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，同时也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。积极推进预约诊疗服务工作是贯彻落实科学发展观，深化医药卫生体制改革，加强医院科学管理的重要举措，是坚持以病人为中心，构建和谐医患关系的内在要求。据悉，医院以往为很多没有进行诊前预约的患者考虑，仅在网站开放了部分号源，致使很多预约患者误以为网上没有了预约号源就代表就诊量满负荷，造成了大量口腔患者的就医困难。了解到这一情况后，医院及时调整号源管理办法，根据各科室一年来平均每日每名医生的实际接诊量计算，在现有号源量的基础上将网络预约号源量提高了一倍以上，方便了网上预约患者的就诊需求。同时，不方便上网的患者还可以通过现场预约、电话预约、诊间预约和手机微信预约等多种途径进行预约就诊。

  据悉，市口腔目前正在对微信以及支付宝支付功能进行测试，几天后将正式上线。今后，广大患者能方便的在诊后随时随地进行缴费，措施的实施充分体现了信息化建设水平的提高为患者就诊带来的便利，对提升医院整体医疗服务水平，简化患者就医流程将起到积极推动作用。