根据国家卫生计生委《关于开展医院满意度调查试点工作的通知》要求,我院被列入全国满意度调查试点第三阶段开展单位,为切实有效完成工作任务,结合医院实际,我院对住院患者、门诊患者以及职工进行满意度调查问卷,患者和职工填写满意度调查表步骤如下:
一、患者满意度调查
1.微信扫描“晋城市人民医院患者满意度调查二维码
2.关注公众号 扫码后点击关注“国家卫生计生委医疗管理服务指导中心”公众号。
3.开始答题 关注后,公众号将会推送一条答题信息,点击消息中的“开始答题”链接进入答题界面。
4.提交问卷 根据问卷内容进行填写,填写完毕即可提交结果。
二、职工满意度调查
扫描“晋城市人民医院职工满意度调查二维码”,然后按照如上患者满意度调查步骤开展调查。