微山县人民医院
宣传科 小编
以前,我始终觉得,在这个病人要求越来越多,护士工作量大,而人数却没有显著增加的大前提下,谈优质护理是一种奢求!不过,在看了《唤醒护理》这本书后,我的想法有了一些改变,撇开工作现状这个大环境,从我个人角度而言,我觉得几年工作下来,我的心境竟在不知不觉的变化。
记得当我第一次接诊一位院前猝死的年轻患者时,从韩庄多义村到我们医院40多分钟的路程中,我和医生一直在交替按压,并且一直在为患者用药,当我的汗水滴落在他的脸上时,我强烈渴望他能奇迹般的醒来,但是很遗憾,我依然没能挽救他年轻的生命,回到科室我忍不住掉下了眼泪,难过了很久。
随着工作年限的不断增加,我的技术水平在不断地提高,但总觉得看待事情却越来越麻木了。病人在救护车上一般都会把所有的担心,疑惑,恐惧全部化成问题,一一询问我们,我只会给他们说,等到医院再详细检查,却没有体谅病人的心情。确实,我们只是把病人当成一种种病,而没有当做一个个人,是“病本位”的思想在腐蚀着我们。
而优质护理正是对“病本位”思想最好的冲击,它能使我们护士真正做到以病人为中心,为病人提供“优质,高效,低耗,满意,放心”的医疗服务,它就像一座连通病人和护士之间的心灵之桥,让护士的角色更加深入到每位病人的心里,让护士发自内心的主动的为病人服务,真正的做到病人满意,家属放心!
就像书中所写的那样。我们现在缺少的就是“人本位”的思想,就是少了那份感同身受的心境!
风里来,雨里去,带着一身的尘埃---”作为一名院前急救护士,曾几何时,我也会暗自神伤,偷偷哭泣,因为病人的谩骂羞辱,因为家属的误解和各种不冷静下的种种过激行为;曾几何时,我也会心灰意冷,情绪低落,因为一夜的忙碌,一天的辛劳被一次次的语言暴力伤的遍体鳞伤;曾几何时,我也会心生安慰和感动,因为病人的一句感谢,家属的一句“辛苦了”----
病人的要求很复杂,因为他们认为医生和护士是万能的,病人来到医院一切后果就应该由医生和护士来承担!
病人的要求也是简单的,你只要多去体谅他,多去关心她,多为他们解决些问题,那么他就会觉得你是一位好护士!
正如郑燕红女士所说的:“当我们老了,或病倒在医院时,希望能够得到书中所描述的这种护理。”我相信,这也是本书所有读者的希望!
“病人无医,将陷于无望。病人无护,将陷于无助。”作为一名院前急救的护士,工作中虽然辛苦却处处充满了感动,尽管也会遇到种种误解和伤害,但更多的却是理解和信任,无论以后的道路是布满荆棘还是充满了艰难险阻,我依然会以充满阳光的心态去面对,因为我收获的是转危为安的喜悦,和起死回生的希望!
为了我们心中的天使
为了我们崇高的理想和信念
为了我们年轻时的誓言
愿在座的你和我共同背负起张中南老师的殷殷希望
在救死扶伤,治病救人的道路上越行越远!!!
微山县人民医院宣传科
120姚晓倩