批评与自我批评

来源: 运城市新民中医院/ycxmzyy

“你怎么不长记性,又把事情搞砸了?”

“你这些工作做的不如别人好”。

“你的产线这么多品质问题,还有为了掩盖问题弄虚作假,你说怎么搞管理的?”

“你请的那家顾问公司,实力太差了,你是不是得了什么好处?”

“你那脾气,自以为是,都不听别人把话说完,就否定人家,该改一改。”

“这套系统看上去不错,但是太空泛了,无法具体落实。”

“你说话太不讲技巧了,好心办了坏事。”

…….

诸如此类,我们工作生活中经常碰到这样的批评提醒或建议。有些是善意的,有些是恶意的,有些是无意的。

对此,人们都会做出反应,如同风吹过,树枝会舞动,如同石头丢如平静的水面,会起涟漪或水花和波浪。

对待批评建议人们的反应不一:

你可能神情僵硬,说不出话或者懊恼不已,表情沮丧

你可能直接找借口理由辩解,这不是你的错,这事情很难。

你可能认为是故意责难,挑刺,人家这样做没有见你批评,为什么就对我这样?有本事你来?

你可能当场面露不悦,脸面全无,顿时就反唇相讥,有人甚至大打出手。

你也可能觉得冤枉,满脸无辜,认为对方不了解情况,说得不全面,不屑一顾,或者认为事情本无对错,人无完人谁不犯错,谁官大一级就谁对,干脆不做任何反应

你也可能全凭自己的经验和判断直接占主导,直接过滤,否定。

 

当然你也可能非常谦虚坦率的承认自己的错

你可能非常珍惜对方的批评和提醒,意识到自己的缺失,并迅速改善

你可能按照7个习惯中训练的心智模式,在刺激和反应之间增加一个缓冲区,冷静之后做出理性的反应。

你也可能按照自己的座右铭:走自己的路,让别人去说吧,依然如故我行我素

你也可能按照批判性思维训练的方法告诉自己,批评和建议只是不同的角度的信息看问题,不要太认真,合理的就吸收改善,不合理的就过滤一笑而过。

你也可能按照佛家的说法,无我相,人相,众生相,寿者相,让它来去无影无踪。

你可以按照儒家的说法,闻过则喜,不断反省自己,修己修心。

 

我们生活中需要和人打交道,我们工作中需要和不同部门不同人打交道。由于我们成长过程中的习惯性思维,个性特点的差异性,可能因为疏忽,或者经验能力尚浅而把错误的方法视为正确,我们也会因为自己判断事物的火候不够低估了事情的严重性,或是本身个性不足犯错;我们也会因为对别人的组织环境的职责不了解,我们对于组织的全面性和发展的未来不了解产生盲点做出错误或者不周密的决定。我们是无法回避因此而带来的批评和提醒,究竟该怎样面对,虽然因人而异,但是总有一个相对健康,积极和建设性的。

 一个负责任,观念正确的人,需要以开放的心胸去听取他人他部门的意见,并应用这些批评来帮助自己降低内部管理的盲点,个人思维的盲点。即使是个性特点反应激烈,死要面子等,也要修为自己。如果做出了不恰当的反应,要自我批评和反省,训练自己在别人批评提醒时候能以微笑或「怎么没想到」的态度面对,并持续注意一段时间(就像曹老师说得“装”,装一辈子就成了),对于批评的反应慢慢走向理性和欣喜。

 管理者在批评和自我批评中成长的,通过开放心态的思维训练和接受批评时候的行为反应训练,时候自我批评和反省,对人和事情有了更多的理解和宽容,也逐渐设身处地换位思考提升自己的批评艺术和技巧。进而训练自己由关注个人到团队,由关注结果数据到过程,分析,由关注行为到人的思维和动机,由关注事件到制度系统,由关注有形到无形,由关注自己的事情到同时关注他人的事情,有在灰色地带默默奉献的精神,有成就他人的行动分享到,走向稳定和成熟。



运城市新民中医院不孕不育科主治:

 女性不孕:原发性和继发性不孕不育症,输卵管不通、粘连、积水、子宫发育不良、卵破不破裂、月经不调、不排卵、习惯性流产、崩漏、闭经溢乳症、胎停孕、抗精子抗体、黄体功能不全、卵泡黄素化不破裂、子宫肌瘤、卵巢囊肿等。

 男性不育:阳痿、早泄、性功能障碍、遗精、无精、少精、死精、偶见精虫、精子成活率低、逆行射精、血精、不射精、精液不液化、精索静脉曲张、抗精子抗体等。

妇科作为我院的重点科室之一主治:各种妇科炎症、无痛超导可视人流及上下环、子宫肌瘤、卵巢囊肿、阴道纵隔、宫颈糜烂、子宫脱垂、畸胎瘤、高显微输卵管吻合术、处女膜修补术等一切妇科疾病。

 心血管内科为我院集临床与科研于一体的科室,擅长治疗三高症、冠心病(心绞痛、心肌梗死)、心律失常、心力衰竭、心肌炎、心肌病、脑梗塞后遗症的鉴别诊断等心脑血管疾病。


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