据介绍，《行风热线》是由市信访局、市纠风办、湖州人民广播电视总台、湖州市12345联合主办的热线访谈栏目。在今天的接听过程中，我院领导和相关职能科负责人接听了10多个热线电话和微信留言，大多围绕中医养生、便民服务举措等。
小编在这里整理出了部分百姓关注的热点问题——
问：近年来，国家对中医药事业的重视已经提到了战略高度，市委、市政府亦是高度关注，在今年的全市卫生与健康大会上提出：湖州市中医院将整体迁建至奥体中心南侧仁北区块，并对医院的发展给出了“建设具有鲜明中医特色的全市中医龙头医院”的定位。对此，医院如何考量？
答：建设具有鲜明中医特色的全市中医龙头医院，关键要抓住两点：
一是要有鲜明的中医特色。要充分发挥和强化我们在中医药诊疗技术方面的优势，实施与综合性医院差异化发展的强院战略，要利用医院整体迁建这一契机，走中西医结合的强院之路，突出发挥中医药在治未病中的主导作用、在治疗重大疾病中的协同作用，以及在疾病康复过程中的核心作用。在做好医疗保障任务的同时，我们要在养生保健、康复调理等方面有所突破和创新，为湖州的健康产业发展探索出一套具有中医特色的医养结合的路子。新医院建设过程中，要在医院的功能布局、规模设置、智慧医疗建设上当好参谋、做好专业指导，并将中医药文化融合到新院的整体设计中。此外，还要加快推进“最多跑一次”在诊疗过程中的探索，突出中医药人文关怀的服务理念。
二是要建设好全市中医龙头医院。要做龙头医院，首先是要加速中医特色学科建设和中医人才队伍培养，医院打算在3至5年的周期内，通过外引内培等方式建设培养出多个在省内外有影响力的名医专家、拳头学科和特色制剂。此外要大力扶持基层医院、卫生院、卫生服务中心的中医事业发展，提升基层中医药诊治能力，通过中医药适宜技术进基层等方式惠及更多群众。通过专家的传帮带，一方面使基层医护人员中医诊疗技术水平得到显著提升；另一方面，让病人足不出户在基层医疗机构就能把病看好，把常见病多发病留在基层。只有这样，才能真正配得上中医“龙头大哥”的头衔。
问：老古话说冬天进补，春天打虎，所以想问一下，你们医院开膏方什么时候开始？像我妈这种情况可不可以吃膏方？
答：今年我院的膏方节是从今天开始的，也就是立冬当天开始，到立春结束。膏滋药的基本作用有补虚扶弱，调整脏腑功能，纠正气血阴阳的偏盛偏衰，增强机体活力，提高免疫功能，具有抗氧化、祛斑美容、延缓衰老、延年益寿等功效。
膏方养生的适宜人群主要有三类：
一是处于亚健康状态的人，他们平时虽无慢性疾病，但容易感冒，长期劳累或压力过大而导致身体虚弱，精力不足，难以胜任繁重的工作；
二是慢性疾病患者，像慢性支气管炎、肺气肿、支气管哮喘、高血压、冠心病、高脂血症、糖尿病、慢性肝炎、早期肝硬化、慢性胃炎、慢性肾炎、贫血、腰腿疼、男子性功能障碍、女性月经不调等；
三是康复期的患者，如手术后、出血后、大病重病后、产后等。
问：我宝宝出生半月了，妇保院医生跟我说宝宝满月要到仁皇山滨湖街道社区卫生服务中心打预防针。我想问一下中医院的医生，我的大宝已经4岁了，一直在中医院打针的，二宝为什么要去社区打？
答：这位家长，您好，为方便湖州市中心城区各街道适龄儿童预防接种，更好的满足中心城区儿童预防接种服务需求，根据国务院新修订的《疫苗流通和预防接种管理条例》、国家卫生计生委《预防接种工作规范（2016年版）》有关规定和湖州市人民政府《关于吴兴区承担中心城区社区卫生服务工作专题会议纪要》精神，湖州市中心城区及周边乡镇儿童预防接种实行属地化管理。儿童监护人应在儿童出生后1个月内到居住地所在社区卫生服务中心为儿童免费办理预防接种证，并接受预防接种服务。
自2017年7月1日起，湖州市中心城区龙泉环渚街道、滨湖仁皇山街道及中心城区周边乡镇、其它县区的儿童一律到儿童现住地社区卫生服务中心的预防接种门诊办理《儿童预防接种证》并接种疫苗。湖州市中心城区朝阳、爱山、月河、飞英、凤凰、康山6个街道的儿童出生后1个月内到现居地所属的街道社区卫生服务中心办理《儿童预防接种证》，后续的预防接种暂由湖州市中医院儿童预防接种门诊承担，待6个街道的儿童预防接种门诊建成后，湖州市中医院预防接种门诊将停止运行。
办理儿童预防接种证需带上出生医院提供的首针乙肝接种单，已有宝宝身份的户口簿{这是根据“健康湖州服务平台建设的总体要求”和省疾控中心办公室《关于进一步加强浙江省免疫规划信息安全的函》（浙疾办便函[2015]46号）文件精神，《儿童预防接种信息管理系统》中要进行儿童身份证号码的录入}，如果宝宝还没申报户口的话，请尽早办理。
问：听说现在患者都不用到窗口送方子了吗？那配好药后，我们该怎么操作？
答：今年我院中药房系统更新过，自煎的中药饮片和颗粒剂在付费以后系统会按照付费先后顺序自动接收处方，患者无需到窗口接方，只需拿着发票在中药房发药窗口看屏幕名字等药即可。接方窗口上方屏幕显示的是待配药和已经在配的药，发药窗口上方屏幕显示的是已配好药的病人名字(为保护病人隐私，系统自动隐去姓后面一个字)以及取药序号后四位（颗粒剂取药序号以K开头，饮片取药序号以Y开头），取药序号与取药时间没有关系，另外发票上设有预计取药时间，患者可根据此时间来判断大概什么时候可以拿药。药配好后工作人员将扫描每个患者的药品条码上墙，此时病人就可凭发票拿药。温馨提示：代煎中药还是需要到煎药窗口登记。
问：我夏天在你们针灸科做过冬病夏治穴位贴敷治疗过敏性鼻炎，效果还不错，我想问一下冬病冬防是什么时候开始？冬病冬防是什么原理啊？冬病冬防其他疾病可以贴吗？我的小孩容易反复呼吸道感染，但他经常舌苔厚，大便干，面红目赤，好像特别爱上火，这种情况是否能贴敷? 贴敷后会不会加重“上火”? 冬病冬防需要注意哪些事项？
答：冬病冬防是三九的第一天开始。一九：2017年12月22日--2017年12月30日；二九：2017年12月31日--2018年01月08日；三九：2018年01月09日--2018年01月17日。冬病冬防穴位贴敷三次，隔九天一次。冬季贴敷是冬病夏治的延续和加强。
冬病冬防三九贴是在一年中最为寒冷的三九天，使用温阳补气，散寒通络的药物通过经络的循行和气血的输布将药物直达病所，起到温阳益气，益肺健脾，补肾散寒，活络止痛的目的。“夏补三伏、冬补三九”，严寒与酷暑相应，阴阳同调，相反相承互为补充，故三伏贴后进行三九贴可以巩固提升疗效。
冬病冬防三九贴适应于反复感冒、过敏性哮喘、急慢性支气管炎、鼻炎等呼吸道疾病；体虚、免疫力低下者；慢性胃肠炎、慢性腹泻等消化道疾病和颈肩腰腿痛等有良好的防病治病效果。
反复呼吸道感染的孩子大多是肺脾两虚证，脾虚者饮食稍有不慎就易产生积滞，也就是“无虚不成积”，积滞化热后会出现舌苔厚、大便异常手脚心热的表现，俗称“上火” ，此时也是呼吸道感染易发的时候，感染后又可诱发哮喘。所以，小孩上火积食大都是由于过饱过暖引起的，这样孩子从根本上讲还是体质虚弱，只要不是在发热时期，就可以贴敷；并且仅外敷温热药物，不会引起上火。
穴位贴敷期间禁食生冷、辛辣、油腻之物，冷饮、奶油蛋糕等。药物通过刺激人体的穴位来调节阴阳，所以贴敷时皮肤有感觉温热或轻微的刺痛，都是正常的现象，这是药物在起作用，所以不必担心。皮肤以发红为度，不必认为发泡越多疗效越好，贴敷时间以4-6小时左右为宜。严格遵守疗程，坚持“三九贴”三年为一疗程，按病情需要可适当延长疗程。