善德
10月24日，门诊部包晓萍在大厅遇到一位患者，年仅60岁，双下肢畸形屈曲，行走时依靠双手支撑自制小板凳，遂上前询问。在得知患者无人陪同，因咳嗽咳血独自前来看病。她打算推轮椅送老人上楼，但被患者拒绝。导医替患者挂好号之后，她就陪同患者乘电梯到三楼心肺科门诊就诊。
心肺科吕主任看过患者，认为患者肺结核所致咳血可能性大，需要进行双肺CT检查及血沉、血常规等检验。
包晓萍替患者去缴费、预约，联系检验科人员到心肺科门诊为患者抽血，联系患者家属以便于交代病情，送患者去CT室检查。待明确患者咳血原因为肺结核所致后，又联系感染科赵洪庆主任为患者诊治。患者虽然行动不便，但在医院就诊过程中体验到的是方便、快捷、热情、温暖。
“放心吧，我来帮您”，这就是我们的医护人员！