www.yaojuduo.com
药店微讲堂第二季
药聚多药店微讲堂自去年推出后，广受药店终端客户以及药聚多区域服务经理的好评。2017年初，药聚多编者在经过多方调查之后，根据相关结果，重新推出该栏目，每周四定期更新一篇药店微讲堂分享内容，与您共同学习，一起成长！
有药店出现这样这种情况，一旦发现自己药店没有顾客需求的商品，就赶紧进货，可不少商品进店之后销量很小，增加商品管理的难度不算，还造成近效期甚至过期商品增多。
对单体老板来说已经不容易，毕竟多数单体药店老板都把焦点放在人员、促销、价格等问题上。其实，不管是单体还是连锁药店，商品结构是否合理，直接决定了来客的数量和结构，自然也决定了药店销售业绩。那么，单体药店在
商品配置上到底需要遵循哪些原则呢？
单体药店的库存品项数不可能像连锁药店那么丰富，能维持1300个左右就已经很不错了，连锁单店一般维持在2000个左右，多的达到3000甚至4000个。品项多虽然可以更大程度地满足顾客的需求，但是库存大，药店资金周转压力也大，所以，单体药店应该将品项集中在常见病、常用药这些动销比较快的品种上。
在选择具体品种时，一定要仔细分析商圈和商品的市场价值，思考商品对门店毛利贡献的同时，还要兼顾产品的质量与顾客使用效果。对顾客反馈效果一般的产品要及时淘汰，换性价比更高的产品。这些则需要药店的经营者不断反复跟进门店的品种，毕竟小药店不像连锁那样有强大的质量管理体系与大量的前期考查作支撑。
不管是单体还是连锁药店，要想有核心竞争力，就需要培育一些特色产品。所谓特色产品，可以是独此一家的产品或者所在商圈药店没有经营的品类，或者是特别符合自己商圈需求的产品。
比如刚好在学校附近的药店，就要结合学生的具体情况，有针对性地选择适销品种。又比如附近一带有很多老年人，且经济条件都不错，药店可以增加传助听器专柜，因为这一类产品需求比较大。
很多单体药店都把抓毛利放在首位，殊不知，产品过度追求毛利会伤客，而保持合适的品牌产品往往能有效地留住一些老顾客。因此，在陈列时应该将品牌与高毛利产品进行相关陈列，如果顾客进店看到的都是自己没有听说过的产品，顾客很容易产生“离店”想法。
有些经营者认为商品是根据顾客的需求引进的，药店怎么能够培养商品呢？其实不然。很多产品，尤其是大健康品类的产品，很多顾客都不知道它有用，更不知道怎么用，需求有待开发，只要通过合理的方法进行引导，便能开发他们在某一重点品类上的消费潜力。
要抓好重点产品，可以通过陈列、标识、卖点培训、促销、奖励等方式卖旺某些产品，也可以由老板们自己亲身体验，家属使用后感受，顾客使用案例交流来带动门店销售的热情与积极性。对于不方便试用的产品，则会特别留意顾客用后反馈。
药店微讲堂小结：
对于一家药店来说，商品结构是否合理，决定了带来多少顾客。药店在提高自身服务的同时也要注重商品结构的优化，为药店带来业绩的增长。
各位微信粉丝福利：大家针对最新主题如有什么问题需要解答，可以随时给公众号留言，或许你关注的下期就会推送出来哦~
下期主题：商品管理之近效期药处理
北京汉宁恒丰医药科技股份有限公司是一家专业从事第三方医药电子商务平台开发与运营服务的创新型高科技公司，于2013年12月获得国家食品药品监督管理总局（CFDA）颁发的互联网药品交易服务资格证书（证号：国A20130004）。旗下药聚多创立了以县区为单位的服务模式（原名医药创业者模式）：在每个县区设置一名区域服务经理，负责提供交易过程中的售前、售中、售后等服务。
联系我们