写在前面的话——
他是一位普通的病人，结肠癌九年，又因为脑梗塞在中牟县人民医院住了十多天。
这是一封特殊的书信，写给的是院长，表扬的是医护，字里行间满满的都是爱和感恩。
尊敬的白院长：
您好！我叫徐亮，是一名刚出院不久的脑梗患者。今天，我怀着无比激动的心情，以自己所见所闻的叙述方式，来表达我对你们医院护士的敬意和感谢！
今年10月21日，我突发脑梗塞住进东区内科治疗。在主治医生赵鹏远认真仔细诊断病情时，护理经验丰富的护士长王爱玲已经吩咐护士给我安排并铺叠好了35号床位。当我艰难起身的那一刻，护士李惠、万迎彬连忙将我慢慢扶起，小心翼翼地把我搀到病房。两位女护士的这“一扶一搀”，也许是她们不经意的“习惯”性动作，却给了我“家”一样的温馨感觉，像是亲人的关爱，似亲情般的暖心——这对于处在病痛之中的患者来说，是一种莫大的心理安慰！
徐亮的管床医生赵鹏远
护士们太辛苦了！一住院，我就目睹了她们每天的工作状况，她们对工作的高度责任心，对病人热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程，令我赞叹不已。不论白班、帮班和夜班，不管病号是谁的管床护士，在班护士都细心精心照料每一位病人，她们夜间还常给老年病人盖掖被子，白天一见面亲如一家人。我相信，这种良好的医德医风很快会在全县各医院传扬、推广开来！
东区内科护士长王爱玲在给病人换药
记得10月27日那天，王芳护士来病房给我换第二瓶静脉输液，但见她的脸上少了往日的笑容，两眼泛起泪光。我疑惑地问她，她却抬头笑了笑：“徐叔叔，别想那么多!我没事的。您安心养病吧！”接着又给34号病床的老蔡换药。突然，门外的走廊上一个小男孩的哭声由远渐近，王爱玲护士长急匆匆找到病房，王芳立刻认真而又执着地说：“放心吧护士长，我不会因为孩子的病影响和耽误工作的！”“王芳,快去看看你家孩子得了啥病吧？我替你换药!”王护士长一边催促一边接药瓶。
徐亮的管床护士王芳
在住院治疗的日子里，还有一件让我感动至深的事情：护士慕俊芳的儿子患病住在妈妈的科室治疗，9岁的孩子学会了用呼叫器提醒妈妈换输液药瓶，小慕叮嘱儿子：等把爷爷奶奶、叔叔阿姨换完了，妈妈就会来换药。懂事的孩子非常理解妈妈，却关紧了输液器开关。由于病房扎针的人多，小慕一忙却忘了给儿子换药。当她跑过去看时，发现血液早已凝固且针头堵塞，只得拔针重新穿刺。“谁的孩子不是心头肉！这种内心的自责和对孩子照顾不周的内疚，当妈的最能体会得到。”小慕当时心疼得直掉眼泪，可儿子不仅没有埋怨，反而安慰起妈妈：“没事妈妈，我不怕疼！”
护士弯腰扎针的动作每天要重复上百回
据介绍，像王芳、慕俊芳这样的护士，在她们科室还有申瑞芳、袁秀勤，她们都是孩子的母亲。为了干好护理工作，她们一年四季很少因家事请假，连孩子病了都瞒着领导照常上班，并嘱咐家人抱着孩子或陪着孩子在医院的输液大厅打点滴。试想，护士也有一个温暖的家，家里年迈的老人和幼小的孩子同样需要她们照顾呵护。然而，为了“白衣天使”这份享誉全球的神圣职业，她们工作时心里就没了家的概念，忙碌起来早已忘了家庭妇女那份相夫教子的责任，而她们却把患者当亲人，夜以继日坚守着自己的天职本分。
护士们的这些点滴之事，至今让我难以忘怀，感动于心。
住院期间，经过输液、药疗、针灸、烤电等一系列的治疗，我的病情日渐好转。人人为我，我为人人！护士对我精心护理，我该为她们做些什么呢？经过观察发现，护士值夜班遇到紧急病人住院，通宵护理忙个不停，每当黎明时分正是他们困乏饥饿难耐的时候，我便利用凌晨拖着病体外出康复锻炼的机会，连续每天都要捎些早点回医院，让她们趁热吃。这也算是我对护士们的一点精神慰藉吧！
作为“牟医人”的“白衣天使”，护士们不管遇到任何困难都无怨无悔从不言弃，护士们日夜默默穿梭于患者之中的敬业精神，、护士们舍小家以科室为家、把患者当亲人的为民情怀，完全值得全县人民的尊敬和赞扬，更应该受到院方的表扬和宣扬。
最后，感谢您和院领导培养教育出这么多优秀护士，感谢你们敬业为民的职业道德，感谢你们对患者亲切热情的态度和关心照顾！
此致敬礼！
脑梗患者： 徐 亮
院长白金娥回复徐亮：
谢谢您对医院工作的肯定，对医务人员的称赞。这是医院应尽的职责，患者能得到满意的治疗效果是全体医务工作者最大的心愿。
李辛主任
医院始终鼓励我们不要把病人当病人，而是当朋友，因为只有和病人成为朋友才能拉近彼此心与心的距离，才能够相互理解和信任。病人对我们的工作满意是因为病人的诉求得到了及时解决，是因为我们恰当的沟通让病人觉得医生不是冷冰冰的，而是一个温暖的形象。
护士长王爱玲
我们科室始终严格按照医院规定的各项出入院护理制度，入院时做好健康宣教，出院时做好健康指导，把病人当亲人、朋友，病人回复给你的就不是陌生感而是亲切感。
整理、编辑：杨志慧
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