刚刚过去的10月，我院中医科、神经外科又收到患者感谢信锦旗3封（面），医患关系其乐融融。长期以来，锦屏县人民医院的优质服务文化建设，充分体现关心、爱心、细心的优质服务文化氛围。医务人员在医疗工作中，把患者当成自己的亲人进行理解和尊重，主动关心、解决患者的生活需要和困难，让患者感觉到亲情的温暖，使医院文化与医疗工作有机的融合在一起，得到广大患者的肯定。
拒收红包传佳话
患者吴某华因类风湿伴肌营养不良入我院中医治疗，在住院期间得到刘龙医生的精心治疗及照顾，较快康复出院。为表示感谢，患者在10月15日出院时硬塞一“红包”（内放置现金500元）给刘龙医生，在几番劝说推脱未果情况下，刘医生把红包交给了科室护士长，再由护士长把红包退给了患者。
爱心赢得患者赞
铜鼓镇花桥村患者范某莲因右侧顶叶部有占位病变诊断为脑膜瘤入住神经外科行颅内肿瘤切除术，在科室医护人员的精心护理治疗下一个月后康复出院。为表示感激，家属于10月15日给科室医护人员送来了题词为“尚德精技、惠泽于民”锦旗一面，特别提名表扬了副院长龙道勇及科室杨胜旭、龙正樑两位医生。
个性治疗除顽症
锦屏县国有林场患者龚某流因患胃肠糜烂和打嗝多年反复住院和服中草药治疗，痛苦不堪。10月15日再次来到我院中医科住院治疗。在科主任汤仲杰、住院医师伍珉华和张洪霖等医师的集体智慧下设计了个性化治疗方案，仅用4天的时间驱除了“顽疾”，患者康复出院。为表达谢意，患者于10月19日给科室医护人员送来了感谢信一封，高度赞扬了科室医护人员的“德艺双馨”。