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探索实行医养结合新模式
为推进“幸福博山”建设，2017年8月18日，博山12349养老护理服务、关爱母婴健康护理服务践行基地在我们医院挂牌，医院与博山12349居家服务信息中心建立了战略合作关系，联合成立居家养老志愿服务医护队，建立医护队信息档案，医护人员利用节假日为博山区60岁以上孤寡、低保、困难、残疾、独居、高龄老人提供非紧急病症的志愿健康检查、健康指导等服务。
图为在重阳节来临之际，淄博市第一医院组织医疗护理专家到敬老院为老人们健康查体
全方位改善群众就医感受
为使群众真正享受到“服务好、质量好、医德好、群众满意”的医疗服务，医院从细节着手进一步优化医疗服务流程和就医环境。对门诊诊室162个房间更换围帘、屏风等设施更好的保护患者隐私，在门诊大厅安装电子屏幕实时播放医疗信息，让患者明白、便捷就医，在各检查科室安装储物柜更好的保障患者财产物品安全，在放射科安装4台自助打印机、在门诊各楼层安装查询缴费充值机14台，在洗手间设置感应式水龙头，在影像科、超声科设置直饮水机器，为患者印制各种健康教育材料，多措并举为患者创造温馨舒适的就医感受。
进一步完善惠民便民政策
医院重新修订了《关于修订开展惠民医疗服务的实施意见》，细化了惠民医疗服务工作流程，指定了负责科室和负责人，针对全市持有六级以上《残疾人证》、《特困职工证》、《城镇居民最低生活保障金领取证》、《革命烈士和因公牺牲、病故军人家属定期抚恤金领取证》等有效证件人员以及因执行公务、见义勇为而受伤的公安干警、现役军人等有关人员实行惠民门诊“三免十减”和惠民病房“二免十二减”优惠政策。医院作为淄博市贫困残疾儿童矫治手术定点医院，积极与各区县残联配合，为贫困、残疾儿童开通绿色通道，提供便捷服务，对于特困家庭医院积极组织捐款捐物献爱心活动。
图为2017年10月淄博市第一医院组织专家在博山区南沙井村进行义诊活动，并为村民现场治疗
图为2017年11月3日，淄博市第一医院来到博山区机关小区为当地居民进行查体和健康宣教
深入实施医疗卫生体制改革工作是一项民生工程，关系到千家万户的健康福祉，做好医改工作任务意义重大、使命光荣，相信在市委、市政委和市卫计委坚强领导下，在我们全社会共同努力下，我们的医疗服务体系将更科学、更完善，人民群众将会得到更便捷、更安全、更优质的医疗卫生服务。
（供稿：淄博市第一医院）
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