“谢谢吴航街道社区卫生服务中心的陈晓玲医生，她耐心、细致、周到的服务，让我这个老人感到无比温暖。我送这面锦旗主要是为了感谢陈医生，她不是简单地配药看病，而是全程关注我的高血压控制情况，每次有问题向她咨询，她都热心解答，还全程帮助我申请特殊病种和家庭医生签约服务，为我省钱了；陈医生非常有耐心，说话轻声慢语，不摆架子，让我感受到了满满的尊重。”昨天下午，家住十洋村的郑老伯，专程顶着寒风为吴航街道社区卫生服务中心送来了表达谢意和肯定的锦旗，郑老伯一边说着，一边将“医术高明、医德高尚”的锦旗递到了陈晓玲医生手中。
是感谢，更是肯定
本次收到患者“点赞”的有陈晓玲医生以及家庭医生签约服务团队，陈晓玲是我们中心的全科主治医师，2011年入职，在福建省第二人民医院规培2年后在我中心坐诊。“这次送锦旗的郑老伯是今年家庭医生签约服务的时候认识我的，后来就经常来找我看病，他还主动介绍了许多村民邻居来我们中心。”陈晓玲医生介绍。
事实上，郑老伯并不是个例，在我们中心的意见薄上，我们也看到了其他来自周边社区居民送来感谢信。每一封感谢信和锦旗的背后，不但是对家门口的吴航街道社区卫生服务中心的感谢，更是一种信任和肯定。
一直以来，大众一生病，往往会盲目地急着去大医院，到处是“堵车”和“排队”，平均都要大半天才能看完一个小毛病。现在，吴航街道社区卫生服务中心在林新武主任的精心管理下，让越来越多的群众感受到了耳目一新的可靠、便捷和贴心。“就在家门口，不用赶路、不用排队”、“营业时间长、我们下班后还能去看病开药”、“医生护士服务周到，态度友善，问诊详细，还持续关注我们慢性病的饮食禁忌和作息健康。” 这些话语都是病患口中重复听到频率很高的词。
是低调，也是务实
我们坚定践行就医革新之路
我们以社区、家庭和患者为中心，提供13项国家基本公共卫生服务，践行分级诊疗和就医理念的革新。小病在社区，大病进医院，康复回社区，这是我们想用实际行动实现的目标。通过便捷的就医环境、专业的技术、优质的服务，大幅提升患者就医体验，致力于成为居民身边的“健康管家”。
我们一直相信，也一直践行：
将心比心，才能体会到患者求医路的不易；
用心细心，才能带给患者最佳的医疗体验；
诚心诚意，方能缔造和谐的医患关系；
一心一意，方能打造吴航街道社区卫生服务中心的口碑；
不喧哗、自有声，
用心，患者就会成为品牌传播者。
编辑：高祖钦