医者仁心 | 产妇微信转千元“诚意”,医生住院单据展无价医德

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“感谢对我的信任,请放宽心,收好单据。”


作者朱宝慧(山东省济阳县人民医院宣传科)

来源|中国县域卫生


 “这钱我不能要,今天给你交成了住院费,好好照顾母子俩啊……”山东省济阳县人民医院产二科李艳主任将一张1000元住院费用单据交到产妇张女士的家属手中。接到单据的赵先生激动又羞涩地连连点头致谢。



原来,张女士孕期一直与李艳保持密切联系,并且添加了微信好友,方便日常咨询;由于张女士为经产妇,不仅经历过两次剖宫产手术,还接受过一次“双侧输尿管结石”手术;同一个位置将行第四次手术,心中忐忑不安。


11月19日,张女士专程来到济阳县人民医院产科门诊找李艳就诊,要求提前剖宫生产。经查体张女士“38+6周妊娠 疤痕子宫”,准备次日手术。查体中,张女士对新生命的热爱与憧憬之心溢于言表,恐怕术中出现任何问题,为得心安屡次给李艳送红包,却都被李艳婉拒。


手术将至,张女士忐忑之心愈发难掩,傍晚便嘱咐其家属给李艳微信转账1000元,拜托其尽力而为。接到微信提示后的李艳,周全考虑后决定将红包为其交成住院费,为让张女士心安,计划第二天再将住院单据交于家属。

术前,现金成功变成了住院费暂存客服部保管,张女士也顺利完成手术,母子平安返回病房。


正当一家人沉浸在喜悦之中时,李艳与护士长将住院单据送到,所以有了开头的一幕。李艳亲切关怀之余,再三叮嘱赵先生:“感谢对我的信任,请放宽心,收好单据。”

 

县域风采

济阳县人民医院


山东省济阳县人民医院(济南市第七人民医院)建于1949年10月,是一所集医疗、教学、科研、急救、保健、康复于一体的综合性二级甲等医院,是济宁医学院等院校的临床教学医院,承担300余名实习生的临床教学工作,托管崔寨分院和太平分院。医院占地14万平方米,现有职工1163人,设有87个科室,30个病区,32个专业学科,重点专科为心内科和骨外科。医院分新院区和老院区,总建筑面积7.8万平方米,开放床位917张。


近年来,济阳县人民医院的发展规模不断扩大,社会影响力明显提升,已成为济南市北部区域性医疗中心,“十三五”期间,将建成三级医院。


在发展历程中,医院探索出了一条制度建设和文化建设并行、医疗技术和服务品质同抓、开拓创新和严谨求实并重的发展之路,锻造出独具济阳县人民医院特色的文化。医院不断创新管理理念,提升服务品质,减轻病人负担,实行病人“先看病,后付费”以及控制单病种收费等惠民措施,努力打造让群众满意、百姓放心的医院。

 

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