来源:医药代表那些事
导语:不管你承认不承认,觉察未觉察,一场大的历史性变革,正席卷而来,它不仅仅影响着我们的医药市场环境,更密切的相关着我们工作的方方面面,如何应对变革?
很多医药销售的朋友都向我抱怨说,明明拜访了这个医生很多次,为什么还是对我没有印象,一进诊室,医生的那句提问。你是哪个产品的?恨不得找个地缝转进去。
还有的朋友对我说,每次给医生兑完临床费用,医生突然问了一句,你是哪个公司的?什么产品?朋友都无语了,只得老老实实的把自己又重头介绍了一遍。
像以上类似问题的朋友相信还有很多,那么究竟为什么?为什么我们拜访了医生这么多次,他就是记不住我们呢?记不住我们,那么如何帮我们处方上量呢?这些问题一直困扰着很多新手医药代表。
我们首先来分析一下,医生的每天工作情况,众所周知,医生这个职业在最近一两年里,一直是个舆论宣化,压力颇大的职业,在中国平均每个医生每天要面对的病号,数以几十。可想而知,任务量是和其的繁重,就像我们销售人员每个月的销售指标一样,这都是背负在身上的压力,出完诊,还要面对一个个厂家的代表,你想想医生每天的工作心情可想而知,那么究竟为什么记不住你呢?回答就一句话,你太普通了,你没有什么特别的地方,能让人记住你。有的代表说,我给他送过礼物,送过饮料,可就是没印象,试想,你送过礼物,饮料,难道别的代表就不知道吗?有的代表说,我长得帅,可笑之极,你长得帅,和你卖的药品有直接关系吗?如果按长得帅来说的话,那你还不如,瞎子,聋子,至少他们比你有特点,兴许医生一心软,看见这么可怜的人都在坚持的做代表,于是乎就帮忙了。所以说,抛出这一切你还有什么特点呢?有的说,我很勤奋,是勤奋很重要,可是比你勤奋的多了去了,论资排辈,你还是哪凉快哪呆着去。很多人可能就会说了,那照你这么一说,我们干了这么久的工作都是白干了?一点效果没有?这个未知可否,当你的勤奋达到一定得时候,还是有些医生会记住你的,接下来我们就要重点的谈谈如何差异化自己。
很多代表在拜访医生的时候,一开口就是:xx老师,你好,我是xx公司的医药代表,这是我的名片?像这样的开场白在众多医药代表中,比较常见,那么究竟这样的开场白能否引起医生的兴趣呢?就我自身来说,找我的代表太多了,每个人都说这同样的话,我怎么能记住你?即使想记住你,可是一会再见另一个代表,就又把你忘记了,只能怪你太没有自己的专业水平了?在一开始的拜访中,我也一直犯了这个错误,和别人太一样,只能说,成了别人的炮灰,发现这个问题之后,我及时的总结了,自己的不足,精心的设计每天见医生的第一句话,因为第一句话,决定了医生愿不愿意和你交谈下去的欲望,在接下来的拜访中,我每天到诊室见到医生的第一句话,就是,xx姐,今天你想我了吗?/xx哥,今天你想我了吗?就这样一直坚持着,后来熟悉了,医生调侃起来。当我再见到他们时,我说,xx姐,你今天想我了吗?医生:xx想你了,想你的xxx药了。我就会心的一笑,知道今天她肯定处方了我的产品,就算没处方,至少他对我的印象加深了。
销售其实就是这样,你一点点的小小改动,在客户眼里,那都是看得见得,所以说,做事之前,仔细想想,到底该怎么给别人留下印象,如果单靠送礼物,送钱的来销售,那么你的价值就没啥用了,因为从大街上随便拉个人都能做,留你何用?
销售语录:
1、客户也是人,动之以情,晓之以理,时间久了,在铁石心肠也能为你感动。
2、差异化自己,时时刻刻不要和别人做的一样,多动脑筋,想方法,办法是死的,人是活的,做事不懂脑筋,要脑袋何用?
风雨同舟、携手共进,总有名扬在您身边。