崂山区卫生计生局简化流程、提效增速，优化政务窗口服务

近年来，崂山区卫生计生局深入贯彻落实放管服改革精神，全力打造“办事效率高、服务质量优”的行政审批环境，方便群众办事，多年来实现零投诉，服务满意率达到100%。

一是全面简化审批流程，

促进百姓办事创业。

按照“流程最简、路径最短”的要求，对前台受理——后台审核——前台制证——送达——后台归档的程序进行了再造，实现了一个窗口对外，审批大厅全程办理各类审批事项，精简了审批环节。

二是全面提升审批速度，

减少百姓创业成本。

对各类审批件的前后台受理工作进行了分工，提高工作效率。对医师、护士注册变更事项由原来的5日提速为“当日办”，较之前提速80%。对有紧急要求的特殊情况，实行“马上办”，做到件齐证出，立等可取，审批速度大幅提升。

三是全面控制准入资质，

确保卫生审批质量。

严把电子化注册质量关，认真甄别各类资质、证照的真实性和有效性。截至目前已完成2130件行政审批业务，较去年全年增加16%，做到了所有电子化信息真实、准确。严格执行医疗机构审批法律法规、政策依据，必要时邀请三级医院相关专家进行现场审核，重点对行医人员资质、急救措施、感染控制等三方面认真验收，确保审批质量。