如何建立客户对我们的信任?

来源: 思齐俱乐部/member_siqi

信任是企业和个人生存发展的第一要素。

 

在销售行业,人们对销售人员的信任是非常少的,很多人看到有人向他推销产品,都认为想骗自己钱,因此,很多人对于销售人员也是避而不见。

 

而对于医疗这个特殊的行业,由于药品和器械多样性和不确定性,建立对营销人员的信任本身就有一定的难处。

 

再由于市场竞争的加剧,各种产品为在自己的领域分的一杯羹,营销手段层数不穷,其中不乏恶性的竞争混淆视听,更让医生和患者对营销人员的信任大打折扣。

 

对于药企营销人员来讲,在竞争日渐激烈的市场中,客户关系管理研究已成为重要的研究领域,留住客户并获得价值递增,提高客户的忠诚度和信任度,是实现长期良好绩效的重要因素。

 

如何把客户关系提升到更深的层次,如何提高客户对营销人员的信任,如何实现可持续销售,为企业实现利润最大化,这些在我们现实工作中起着举足轻重的作用,具有非凡的意义。

 

思齐学院邀请到来自北京大学 EMBA 特约讲师——王强,为我们带来的免费课程:《如何建立客户对我们的信任?》。


友情提示,尽量在wifi环境下观看(土豪随意)



在视频中,向我们分享获得客户信任的八大方法,让行业人员即使在资源少,市场新的情况下,也能在最快时间内和客户建立起良好的信任,打好和客户接触的第一步。


讲者介绍:

王强

北京大学 EMBA 特约讲师

中国医疗器械实战培训第一人

I P T A 国际职业训练协会认证培训师

历任区域经理,首席代表,联合创始人

在《医药经济报》《医谷》《赛柏蓝器械》

《中国医药联盟》上发表五十多篇文章

为几十家国内外知名医疗器械企业做内训


关于王强老师更多精彩课程,敬请关注思齐学院在线微课名师360


点击阅读原文,查看王强老师是如何看待二票制对医用耗材流通企业的影响以及相关的应对策略