【为民服务】医疗“暖民心”，看病更贴心——市北区打通居民健康服务“最后一公里”33万人有了家庭医生（二）

在市北，三级医院多达10家，山大齐鲁医院青岛院区、中心医院、市妇儿医院等各有专长、实力雄厚。在市北，19个街道配备了77家社区卫生服务机构，居民步行15分钟即可就近看病。在市北，全市第一批家庭医生在此诞生，如今服务团队已壮大到172支。在医疗卫生领域，先天优势让市北区居民看病就医十分便捷。基于此，今年市北区卫计局又推出了“暖民心十项工程”，重点完善基层卫生和公共卫生服务体系，提升医疗质量和服务水平，改善居民看病就医问题。

早在2012年，青岛作为全国10个全科医生服务模式改革试点城市之一开展全科医生服务模式改革试点，确定在市北区先行试点，探索推行全科医生（团队）与居民建立稳定的契约服务关系，建立健全社区首诊、分级诊疗、双向转诊制度，引导居民到基层就诊等新模式。可以说，市北区的居民是全市第一批家庭医生的受益者。家庭医生的形成并非一蹴而就：从摸着石头过河，尝试培训全科医生、组建家庭医生团队、和小区重点人群签约入户服务，到如今建立172支家庭医生服务团队，将入户服务项目从简单的量血压、测血糖拓展到心电图实时传输大医院、血糖血压计入电子档案，市北区推行的家庭医生签约服务一直敢为人先、务实惠民。

目前，市北区的每支家庭医生服务队伍都配备了集心电图机、血压计、血糖仪、肺功能仪为一体的诊疗包，主要提供基本公共卫生、基本医疗、慢病防治一体化、健康管理等四项基础服务。此外，居民还可根据自身身体状况，由家庭医生协助选择相关服务内容，享受“订制”服务，从而成功打通了为居民健康服务的“最后一公里”，65岁以上老年人、慢性病患者等重点人群的签约数量达到了33万余人。