采访了30位产品经理,我发现了这些

来源: 思齐俱乐部/member_siqi

 专栏作者/罗哥

 爱岗敬业,爱胡思乱想的小代表一枚。文章转载自罗湿兄(微信ID:luoshixiong92)


最近吧,也不知道怎么的,就是能量爆棚呀,就特么想写呀写,就是要给大家输出干货呀。


这不,这几天。


罗哥采访了30位产品经理,内资外资都有,采访啥?采访医药代表如何转产品经理,这不是给大家谋出路嘛。


为了采访他们,罗哥基本上把知乎,丁香园,上面关于产品经理的所有帖子看了一遍又一遍,各种骚扰各种撩,各种被拒。


终于,撩到了30位产品经理,咨询了各式各样的问题,受益匪浅。真心非常感谢他们耐心的解答。


讲真,锯有用,所以认真整理了下,感兴趣的小伙伴,可以看看。不感兴趣的,随便咯。


Q1


产品经理对于学历专业的要求?目前从事医药代表的大都是本科学历,本科学历是否竞争力不足?


任何营销类岗位,学历都不是决定性因素,但学历必然是加分项。产品经理入门,本科便可,硕士更佳,特别优秀的大专亦可。


但是高学历对于后期的晋升帮助是非常大的。


专业非常重要,学医学药会优先考虑,因为产品经理需要负责相当多的学术内容的计划和沟通。非医非药专业机会小很多,除非特别优秀。


Q2


产品经理对英语的要求?


这个需要看具体产品,是学术型产品还是资源型产品,学术型产品要求会更高。


一般产品经理更多需要掌握的是read和write,能写出医药相关尤其和产品相关的医学东西就好,对于oral没有硬性要求,但对于学术内容的专业英语还是需要掌握的。


Q3


产品经理和医药代表主要职责差别?


这个问题比较宽泛,没法具体来说,不同公司不同产品都不太一样。


概括来说,医药代表是学术会议的一个辅助角色,更多负责自己区域的拜访计划和工作。


产品经理是以产品线为主线进行日常工作,是学术的主导角色。


最重要的是对于整个产品怎么定义,怎么定位,对于整个年度的学术计划起决定性作用,并且产品经理需要对产品整个辖区内的销量负责。


产品经理主要是做战略部署,医药代表主要是负责战术执行。


Q4


产品经理的Basic Quality有哪些?


这个问题问过很多人,也在网上看到很多回答,可以直接归纳为以下五点:


沟通能力,产品经理需要经常和其他部门沟通合作,同时需要拜访辖区KOL,所以沟通能力要求比代表还要高。


大客户把控能力,产品经理需要维护辖区各医院大客户,推动观念,带动生意。


应用学术会议的能力,毋庸置疑,产品经理需要计划筹备开展各种学术会议,应用学术会议是最基本的能力。


良好的数据分析能力,产品经理平时需要分析大量数据,数据分析能力是必备的。


高度目标管理能力,不能被日常工作和大量的销售需求干扰远期目标。


如果是器械行业,还要涉及到临床跟台,这里不做过多阐述。


Q5


产品经理需要具备的核心竞争力?


积极的心态;

持续的自主学习意愿和能力;

高品质的勤劳。


Q6


产品经理需要掌握的办公工具?


PPT、Excel、Word是必须的,对于区域产品经理能掌握这些便可。


而对于Central Marketing Manager,最好掌握一些作图软件,如PS,Adobeimage,H5等软件。


可能还需要掌握一些SMART、SWOT、MAT、4P、4C、FAB、VOC、PEST环境分析、STP市场分析、波士顿矩阵、思维导图等工具。


Q7


医药代表转产品经理,思维方式需要如何转变?


主要是从战术执行到战略规划的转变,从关注一个点到关注一个面。


医药代表的工作方式比较直观及感性,是以战术执行为主。


而产品经理更多的是战略规划,成为产品经理除了要有很好的产品知识和学习能力,更重要的一点是,需要学会规划,执行和追踪。


学会从抽象的数字及繁杂的一线反馈中提炼有效内容,做出正确的决策和行动计划。


说白了。


医药代表主要是通过自己的拜访客户来增加销量,而产品经理是通过抓住KOL,通过KOL来影响大多数人的销量。

 

所以,产品经理只需要转变那20%甚至10%的KOL的观念便可,而医药代表可能需要转变80%以上客户的观念。

 

Q8


很多年轻人非常关注一个问题,医药代表转产品经理有没有什么捷径?


这个捷径就是找一个好领导来带你。没有这样的领导,就多与市场部的人接触,理解他们,学习他们。


Q9


如何看待没有销售经验或销售经验不足,就直接做产品经理的现象?


这个问题首先应该从制药公司的人力资源框架讲起。


行业早期,大部分市场部的产品经理或者直属于大区的RPM的岗位,一般需要代表做到地区经理才能够作为一个横向选择。


近年来,因为行业增长放缓,不像以前年25%的增长。


所以对于对于产品经理的要求有所放宽,但是前两年,也需要做到高代或者专员,起码需要4,5年的销售经验。


但是近两年,很多合资公司和一些内资公司,直接招聘应届硕士生或博士生去市场部。


个人觉得这对于公司来说不是一个特别好的选择,因为前期不好用,公司需要花费大量的时间和成本去培养,才能适应市场。


但对于个人,倒不是一件坏事情。不需要摸爬滚打做到高代,专员甚至地区经理,再去考虑市场部。说来也算是一条去市场部的捷径。


不管这么说。


企业还是想要招聘销售经验丰富的代表来做产品经理。


其实,我们仔细观察会发现,不管是销售做的特别好,还是市场部做的特别好,都是即有着丰富的销售经验又有着资深的管理产品的市场部的经验。


Q10


成熟医药代表转产品经理,最大的挑战是什么?


代表工作时间太长,像工作6年以上,他的思维模式都是固化的,很难去改变,也很难接受一些新的市场化的思维和想法。


所以成熟代表最大的挑战就是,你很难去换一个角度去考虑问题,很难换一种方式去工作。而是医药代表转产品经理,思维方式的转变是非常大的。


如果过度依赖以为的经验,那么成熟的医药代表不一定适合做产品经理。


Q11


国企和外企产品经理的主要差别在哪里?


国企和外企产品经理的差别,主要来源于公司的架构和运营方式的不同。


外企进入中国市场,它的审查,合规,流程化的制度的属性是非常强的,而本土企业,它更多的有属地化的一种文化倾向和管理模式在里面,也就是所谓的同心圆法则。


当然,这个差别更多还是来源于产品属性,得看你的产品是学术型产品还是资源型产品。


直观一点。


从医药代表的工作模式就可以大致看出不同公司产品经理的差别,是学术属性多,还是销售属性多。


Q12


产品经理的职业发展路线有哪些?


最常规的路线就是:产品经理-市场总监-总经理。最常规的路线也是最难的路径,因为你要爬到一个公司的顶尖是非常难的,影响因素非常多。


也可以在一个职位上不断扩大范围,负责更多的产品,生意,或者更大的区域。


产品经理本身就是一个营销类的岗位,其他行业的营销岗位都是可以考虑的。


所以,在这个岗位上,你需要不断学习,获取新知来武装自己,让自己更好的适应市场。


Q13


目前医改对产品经理的影响?


零差率、两票制、招标、二次议价、带量采购、医药代表备案制、药占比控制、医保控费……这些一系列政策的实施,对于代表和产品经理的影响都是非常大的。


医药人都面临着职业转型,医药企业合规更加严格。药代拜访客户更难,学术能力要求更高,不能适应转型的代表都有可能被淘汰。


而对于产品经理,要求更高,学术能力更加重要,营销思维能力需要更上一层楼。


Q14


给大家推荐一些产品经理相关的书籍或网站呗!


书籍推荐《Marketing Management The Big Picture》


网站可以上:群英顾问。感觉体验一般。

丁香园APP上也有不少资源。


采访结尾,有前辈说到。


产品经理在他看来不是一辈子可以做的一个工作,真正可以一辈子去做的工作,实现财务自由的工作应该是钱生钱,靠资源去生钱。


所以,医药投资,自我投资才是可以让你做一辈子的工作。

更多阅读:

1、你那么努力,为什么只是个小药代?

2、产品经理,如何做一场成功的演讲?


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