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英国首相撒切尔夫人很喜欢这样一段话:
注意你的思想,它会成为你的言语;
注意你的言语,它会成为你的行动;
注意你的行动,它会成为你的习惯;
注意你的习惯,它会成为你的性格;
注意你的性格,它会成为你的命运。
我们思考什么,就会变成什么。
经验告诉我们,很多时候,我们不是想清楚了才去做一件事情,而是先做一件事情然后回过头来,仔细琢磨,才把它想清楚。
经常有人会问:领导力是什么?该如何培养自己的领导力?
涉及到今天要讨论的领导力,我们发现,在思想、言语、行动三者中,言语也许还相对更为重要,言语可以反过来影响我们的思想,言语还可以推动行动。所以,领导力是“说”出来的。有一些领导力的口诀,能够帮助你更好地采取领导力的行动。
最近看了刘澜老师的书《领导力就是说对十句话》,深受启发。如果你是个天性聪明但是不擅长管理团队的人,不妨试试践行这篇清单。
1. 第一句话:我来——承担责任。这个句式,包括了“我来”和“让我来”两种。其实“让我来”就是横向领导力,能否聚集周围的资源、主导一件事,本质上跟职务大小关系不大。
2. 第二句话:我不知道——解决难题。发挥领导力的一个有效方法,就是勇于说“我不知道”。不带成见的去面对问题,并且因为“我不知道”,所以会给团队其他成员浮出水面的机会。动员群众解决问题,让专业人士在团队中发挥更大作用。当然,说这句话的时候,有一个前提,那就是“已经拥有权威”。
3. 第三句话:你觉得呢——密切联系自己的队员。多问“你觉得呢”,不仅仅是一种激发他人主动思考的方式,还是一种与队员广泛建立关系的好办法。
4. 第四句话:我讲个故事——制造同一场景和处境。不讲道理,多讲故事,特别是把“我的故事”变成“我们的故事”,把大家拉入同一思维场景。
5. 第五句话:我教你——当一个好老师。精确地使用赞赏和批评的工具,帮助别人实现真实的成长。而且这一能力,可以通过反复练习获得提高。
6. 第六句话:不要紧——从失败中学习。允许积极试错,而且善于重新定义失败。一个团队对失败的坦率程度和界定方式,决定了这个团队长远的出息。
7. 第七句话:学到了什么——反思。一个团队应有一套完整的反思机制,彻底放下情绪和利害关系,展开反思与学习。
8. 第八句话:为什么——深度思考。不要陷入应激反应模式中,用李笑来老师的话来说,就是启动“元认知”,它能让你紧盯目标,保证动作不变形。
9. 第九句话:我是谁——认识自己。不多解释,一解释特别像鸡汤,但过来人都知道有多重要。我个人甚至认为,这个能力基本处于教不会的那种状态。
10. 第十句话:我该是谁——成为自己。书中有一个我很喜欢的梗:“做你自己”不应该是“Be Yourself”,而应该是“Make Yourself”,创造出一个你自己来。
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