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为了加强药品管理，因病施治，合理使用药品，减少患者的负担，减少药品使用带来的不良反应。11月28日在杜先平院长的指导下，由医务科牵头，西药房祁王忠主任带领西药库、药品阳光采购、电脑入出库等人员前去急诊科、门诊部、消化呼吸内科、心血管内科、神经肾病内科、儿科等临床科室针对执行“两票制”购药和暂停销售排名前十位辅助用药后临床用药方面存在的问题、特殊药品的使用管理及临床用药需求等方面进行了广泛的调研。
医务科都伟杰主任、药房祁王忠主任带领相关人员深入临床科室征求意见
各临床科室医生、护士针对临床用药提出了存在的问题和合理化建议，药剂科人员高度重视，对一些共性问题如镇静类药物苯巴比妥全国断货，无法采购；强心类药物去乙酰毛花苷注射液虽然价格上涨，但属于抢救药品也必须采购；部分常用药品因受“两票制”手续不全制约，不能入库等情况一一做了解答。
调研结束后，药剂科立即召开相关人员工作会议：采取具体措施把不适宜临床使用剂量的药品进行了退货和调换，对受“两票制”手续不全制约的临床常用药品进行了边索要手续边办理入出库，最大限度地满足临床一线工作需要。
医务科与药剂科到临床征求意见举措，得到院领导和临床医务人员的广泛认可。通过面对面的沟通和交流，在为临床一线提供药物咨询服务的同时，也解释和解决了用药方面存在的问题，从而提高了临床科室对药剂科的信任度和满意度。