“敬佑生命·大爱无疆”先进事迹报告会,让我们走进精神卫生团队。

来源: 莱州卫生计生/lzwsjsj


 今年以来,卫生计生系统紧扣全市“干在实处、走在前列”总体要求,不忘初心,牢记使命,5家县级公立医院全部完成等级晋升,20家镇街卫生院全部开设“国医堂”,率先完成11个医疗联合体和5个医疗共同体建设,组建了280个家庭医生服务团队,烟台市级以上临床重点学科达到了10个,特色专科达到了36个,39类公共卫生计生服务项目覆盖到全部重点人群,实现了“医疗强县”建设目标,先后荣获新一轮“全国计划生育优质服务示范单位”、国家级“妇幼健康优质服务示范县”、省级文明单位等称号。

为深入学习贯彻党的十九大精神,充分展现全市卫生计生系统的良好形象,由市委组织部、市委宣传部、市卫生和计划生育局联合主办的莱州市贯彻落实党的十九大精神敬佑生命·大爱无疆先进事迹报告会于11月27日下午在莱州剧院举行。报告会使与会人员深受教育,赢得了大家的共鸣,接下来就让我们走进这9个团队,聆听他们的心声。



精神卫生团队

莱州市慢性病防治院成立于1993年,担负着全市精神病、结核病、皮肤病性病、职业病等疾病的防治、康复与治疗。医院获得全省结核病防治工作先进集体、烟台市人民满意卫生服务窗口、莱州市综合考核先进单位等荣誉称号,连续五年荣获最佳社会形象奖。

我们精神科有9名医生、40名护士,承担着3个病区170多名住院患者的医疗服务,还有门诊及全市3000多名重性精神疾病患者的管理任务。尽管人手紧缺,工作量大,风险极高,但我们没有抱怨,没有退缩,始终以饱满的热情,精湛的医术,亲人般的呵护逐渐走入患者和家属的内心,成为他们信赖的人。

有人说,精神科的医护人员,犹如刀尖上行走的战士,高度紧张,如履薄冰。因为精神病人病情多变,暴力行为层出不穷,我们经常会受到患者莫名奇妙的殴打,全科49名医护人员没有一个人没被伤过、打过,我们只有团结协作,冷静应对,轻声安抚,合理用药,24小时不间断巡视病房,这样的场景每天在重复,没有人觉得有什么特别,因为,救死扶伤不仅仅是穿上白衣时的誓言,而是实实在在的化为了无私奉献,呵护患者。

“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。这种人文关怀始终贯穿于医疗活动全过程。在我们眼里,他们虽身患疾病,但也是血肉之躯,都是普普通通的人,他们有自己的性格,有自己的爱好,我们要尊重他们,让精神科成为患者康复的家园。他们在这里绘画、读书、做点心,一起过生日,院领导每年为他们买来新鲜的时令水果,逢年过节医院会准备好丰盛的饭菜,除夕夜,我们会和他们一起包饺子,吃年夜饭,开联欢会,让他们真真切切感受到家的温暖和亲人般的呵护。

有一位流浪的女患者,入院时言行紊乱,冲动伤人,随地大小便,我们没有嫌弃她,因为她是病人,只是神志不清,我们要做的是帮她收拾好卫生,耐心劝说。终于,经过精心的治疗与护理,她面色逐渐红润,神智也逐渐恢复,她写不出自己的名字,却慢慢的把这当成了家,有好吃的要留着给我们,有患者打骂医护人员时,她会挡在我们面前,其实他们都是很可爱的人。康复离院时,她依依不舍,拉着我们的手,一步一回头,久久不肯离去……

我们除了日常的工作外,还会利用下班时间为他们购买日用品,遇到困难家庭,会捐钱捐物,有些长期住院的患者,遭到亲人的遗弃,看这他们落寞、期待的眼神,我们心里都特别难受,他们也需要亲情啊,有位离异病人,因思念多年未见的女儿,情绪不稳,甚至想要轻生,我们一方面加强生活照顾,做好心理疏导,一方面打听他女儿的下落,终于我们找到他的女儿动之以情,晓之以理,促成了他们的见面,看到患者和女儿相拥而泣的一幕,我们觉得很欣慰。为了使出院患者有个良好的康复环境,我们会帮助患者和家人解决生活中的问题,协调他们背后复杂的家庭关系。不论严寒酷暑,我们定期随访,嘘寒问暖,送药谈心,指导患者参与社会活动,使很多病人恢复了较好的社会功能,我们的努力也获得了家属和社会的认可!

门诊上,我们接触最多的是抑郁症和各种神经症的病人,这些病人有时要交流很久,即使口干舌燥,我们也不厌其烦,耐心倾听,尽心疏导,制定合理的治疗方案,提供有效的心理支持。作为医者,看的是病,救的是心,我们的尊重,关爱和科学指导,会让身处绝境的患者重新燃起对生活的热情。

因为病人家庭经济状况普遍较差,我们医生在临床诊疗过程中逐渐形成一种共识,能用一种药治疗的病就不合并用药,收到红包,送不回去的,就替病人交上住院费;病人药费、路费不够时,就诊医生会帮他垫付;送来锦旗,在别的医院都是值得炫耀的事情,而我们会小心翼翼地收好,藏进柜子里。在医院以外的地方看到曾就诊的病人,我们会悄悄躲开。对我们来说,保护病人隐私比什么都重要。

重性精神病管理也是精神科医生的一项重要工作,我们入户随访,及时发现病人,建档立卡,录入国家重型精神疾病信息库,莱州市的重性精神病工作多次受到上级主管部门的好评。

每年对各卫生院的精防医生进行培训,组织患者家属进行精神病护理知识讲座,发放宣传册,并多次进入学校、社区进行心理健康知识讲座,提高全民对心理健康的认识,受到广泛好评对于患者在家出现精神紧急状况,协助有关部门进行应急处置,维护了社会和家庭的和谐稳定我们体验过被患者家属误解的苦恼,擦干过被患者打骂后委屈的眼泪,留下过被患者抓伤后的伤痕,但康复患者发自内心的感谢和笑脸,让我们坚持一路走下去,患者家属给我们的信任和依赖,促使我们在今后的工作中不忘初心,更好地为人民的心理健康保驾护航!

近年来,慢性病防治院与市公安局、民政局、市残联等单位协作,对全市范围内的精神病人进行了普查、筛选、登记,摸清了17个镇街、977个行政村、4000多户精神病人基本情况,收集他们家庭生活、经济状况、发病原因等详实信息,整理记录笔记达20余万字。每年,我们会筛查220名精神病人,精准扶贫免费用药治疗,“686”项目,救助35名病人,不方便来就诊的病人,就登门送医送药,对家庭特别困难、病情严重的病人,我们会积极与莱阳精神康复中心联系,免费住院治疗救助20名病人。“世界精神卫生日”,我们组织人员下镇街、进乡村,耐心、细致说明精神病家庭护理常识及方式方法,进行精神健康知识宣传、普及、指导,做到早期识别,早期干预,为我市精神病人创造了良好的社会康复环境。

党的十九大明确提出“实施健康中国战略”,给我们的工作提出更高的要求,也为精神病人康复带来更好的保障,世上永远不缺乏真情和关爱,每一个善念,都是一缕亮光,只要每个人都点亮心烛,温暖的烛光,会照亮每个角落!