微山县人民医院
宣传科 小编
为提升科室护理质量管理能力，保障病人安全，为病人提供优质的护理服务，护理部于12月1日下午3:30组织科室骨干成员在十楼进行《品管圈在护理质量管理中的应用》课题培训。参加培训的人员多为科室组成品管圈的圈长及圈员，本次培训由李霞主任主讲。
李主任从品管圈的定义、组圈以及活动的基本步骤和汇报流程等进行了详细的阐述，并举案例说明。
品管圈活动是指同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行质量管理活动而组成的团队即为品管圈。作为全面质量管理的一环，这个团队在自我启发、相互启发下，活用各种品质管理手法、全员参加，对团队自己的工作现场不断进行维持与改善。在品管圈活动中，需要运用各种改善手法来表现数据收集的结果、原因分析的结果以及改善的成果。活动的实施可发挥每一位员工的个人才能，体现个人价值；通过问题的解决或改善，品管教育的系统培训，营造一种追求质量，降低错误，提高效益的全面品质持续改善的人文环境。
近期 ，护理部组织了第一次品管圈大赛，取得较好的无形效果。在此基础上，护理部计划明年举行第二届品管圈大赛，希望通过此次培训，让科室参加品管的成员学习如何运用品管工具，如何顺利开展品管活动，来提升护理人员的护理管理能力。
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护理部 姜文芝供稿