作为培训师,遇到沟通障碍怎么办?清华专业名师助你一臂之力!

来源: 中国药店/zgyd666



昨天是为期5天的医药行业能力建设高级研修班(培训师专题)的第二天,满腹活力的培训师精英们早早来到教室,开始了收获颇丰的一天。


当“高效管理沟通”主讲老师开始授课后,学员们迅速被老师的所讲内容吸引,全身心投入、全神贯注听讲。

 


课程当中,主讲老师让学员们4人一组,每人分享一个自己在工作中遇到的沟通困惑,并从中选出一个跟大家分享,学员们纷纷踊跃发言,所推举出来的案例都是工作中典型的沟通问题,老师的深入浅出的讲解,让人醍醐灌顶,对事情的解决也提供了更多的可能性。 

1. 分组后进行沟通障碍交流



2.  学员分享工作中的沟通障碍



3. 学员表演沟通障碍场景



 

当然,沟通需要倾听、需要共情,不论是在同事之间、上下级之间、朋友亲人之间,而用心听与用耳去听则有很大的不同,老师让学员们练习并模拟场景训练,同学们心领神会,现场掀起一阵阵掌声。 

 

今天的活动仍然很精彩,既然来到清华大学培训,清华的历史与精神是学员们不得不了解的,期间,班主任老师带领大家来到了清华校史馆,学员们在老师的讲解与文字史料中感叹清华人自强不息、肩负使命、追求卓越的精神。



开学第二天,学员们不论是在专业上还是在精神上都收获满满,而明天将有更多精彩与活动等待着学员们……




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