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为帮助肿瘤患者获得有效的心理疏导，医院7位工作人员（包括医生、护士、行政）及1位院外专业心理治疗师共同组建了一支免费为肿瘤患者提供专业心理咨询服务的团队，名为“欣然心理工作室”。工作室每个月定期为单病种癌症患者进行集体心理治疗，并通过心理咨询热线电话和面对面交流等形式为患者提供一对一免费咨询。

癌症康复志愿者们常年在医院帮外地患者预约挂号、拿药、导诊，不定期到病房陪患者聊天；凡是有需要，志愿者们总是积极现身说法，用自己的抗癌经历鼓舞正在被病痛折磨的病友。目前，共有50余名康复志愿者活跃在医院，工作日每天有两人轮流在院服务。

积极参加义诊与对口支援活动是广大医务志愿者的志愿服务常态，他们致力于用专业的医学知识帮助患者和群众正确认识肿瘤、积极防治肿瘤。

健康促进志愿者们通过“健康大讲堂”、“营养宣教进病房、进社区”等多种形式的健康宣教活动来传播健康科普知识，提升公众的健康素养。

党员志愿者是医院的政策宣传排头兵，在宣传和贯彻党的政策与方针方面，一直发挥着积极带头作用。

团员志愿者大多由年轻护士组成，他们能吃苦、讲奉献，常常在生活上无私地帮助患者，给患者春天般的温暖。2017年6月，医院胸部放疗一病区因表现突出被命名为“湖北省青年文明号”。

离退休志愿者都是热心肠，他们每天在医院内打扫卫生并进行戒烟劝导；同时，还不定期对高龄空巢、行动不便的老同志进行帮扶慰问，主动送生活物资上门，帮助解决实际困难。

医院常年面向高校招募热心公益的大学生志愿者，目前已有来自华中师范大学、中南民族大学、武汉体育学院、武汉音乐学院、武汉科技大学城市学院等院校学生加入。志愿者们在医院主要开展就医秩序维护、导诊陪诊、禁烟劝导、心理疏导、节目表演等志愿服务。