医药代表的必备知识和技能(9)善于编织自己的关系网

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来源:医药代表那些事

导语:不管你承认不承认,觉察未觉察,一场大的历史性变革,正席卷而来,它不仅仅影响着我们的医药市场环境,更密切的相关着我们工作的方方面面,如何应对变革?

说到编织关系网这块,很多人都是强手猛将,尤其代表这块能说会道者不乏其人,夸夸其谈者更是比比皆是。用他们的话来说,能把死人说活了,活人说死了,可见一斑。可是鲜见代有人真真正正的有意识的去培养,编织自己的关系网。生活在这个社会,生活在当今,关系的作用,恐怕不是学历和能力所能比及,就像曾经有人这样形容,关系的重要程度,“你只要有关系,你就算没学历,没能力,你照样能被提拔重用,新闻上这类事件不绝于耳,假如你没关系,没背景,就算你会造飞机,坦克,我就是不用你,别人不会,可以学”可见关系的厉害之处。话题有点扯远了,之所以举这个例子,就是想进一步和朋友们强调,有心的去编织自己的关系网。

那么可能就会有一些朋友要发问了,我们做代表的弄这些干嘛,一心一意的把销量做上去才是王道,此话不假,却也并不在理,销量的提高确实是我们的终极目标,在这我要强调的是,努力编织一个好的关系网却能在你整个销售的过程中,起到四两拨千斤的作用。试想,假如你想做一个医生,但是这个医生你又不熟悉,你怎么办?可能有人要说,那肯定打听呗,试问干药代的这行,人与人之间的信任尤其的冷淡,大家都不愿意吐露真言,以防止和自己的产品有竞争,被你掌握客户资料,所以大家都会牙关紧闭的,那么这时你怎么办?假如好的情况是,有个人告诉你了关于这个医生的一点情况,当你在拜访过程中,发现告诉你情况的这个人和你要做的这个医生关系特铁,你又该怎么办?这些都是日常拜访中,我们直面相对的问题,所以说,在做代表的过程中,不要总是想着,我的客户就是医生,除了医生能帮到我,别人都与我无关,那么如果你照这个思路走下去,你的未来,可以说在医药行业没有太大的发展。说说我的日常情况吧,我在日常的医药拜访中,性格比较的随和,和各种代表都能侃侃而谈,每次过去拜访医生,我都会在包里装些糖果什么的,在和代表的交谈中,我会把糖果分给他们吃,久而久之,大家也都比较认可我,更可贵的是,我竟然和我的竞品对手成了比较好的哥们,只要去拜访同一家医院,事前我们都会电话沟通一番,这也算是一个奇葩了,当然也不是说每个人都能做成特别好的朋友,肯定在代表中有自己的一个小圈圈,拜访结束后,我们会一起吃饭,一起聊天,什么都聊,工作,爱情,生活,所涉范围,天南海北,从他们那我得到了我想做的医生很多情况,包括家庭住址,成员情况,医生的喜好,小孩情况,等等吧毕竟大家的侧重点不同,主攻方向不一样,所以很大程度上都相互扶持,在结合自己在拜访过程中的察觉,附带一些销售技巧,使自己在接手一家三甲医院的两个月之后,销量已达到600多支,(注:我接手之前这家医院公司做了好几年,量一直处于150支左右,我们做的是一种外用药膏,同类的品种在这家医院算上激素、复方制剂、中药制剂、非甾体类在加上免疫抑制剂,一共加起来有20多个竞品)。

同时也正是因为有了良好的人缘,和代表之间的默契关系,使我在以后的拜访中,第一时间掌握了医生的动态,比如说,那个医生要进病房,哪个医生要外出进修等等,更重要的是,几个关系好的代表,他们在约医生出去游泳,吃饭的时候,也不忘记提我,对我的人品大家赞赏,使医生对我的印象有了一个质的改变,试想,一个同行的在自己VIP客户面前夸奖称攒另外一个公司的代表,这种有违规律的事情,我只能说,我做到了,我相信每个人只要你用心,你都能做到,这样的结果是,导致我接下来与几个主任的关系迅速升温,不用说,我的用量也得到一个直线的上升。

销售语录:构建好的关系网,会为你的销售工作添上一对快速飞翔的翅膀,拓宽眼界,认识周围的人,发现他们的优点,真诚交往,路遥知马力,日久见人心!

 

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