【深度】山东省血液中心主任张新童：全省各级血站要积极探索“互联网+无偿献血”的服务模式

问：2017山东省的无偿献血工作取得哪些成果？

张新童：

2017年，我省无偿献血工作紧紧围绕全省深化医疗卫生改革的重点工作任务，加强领导,强化措施，各项工作取得了新进展。据不完全统计，1—9月份，全省采集血液74万人次，同比增长5.2%；采集全血约122万单位，同比增长4.5%；采集血小板5.1万人次，近9万个治疗量，同比增长8.8%。全省“一盘棋”的宣传大格局、血液质量安全管理水平、无偿献血信息化建设等都取得了长足进步，有力地保障了临床用血需要。

问：高校的无偿献血工作在献血工作中处于什么地位？具体的组织发动措施有哪些？

张新童：

据不完全统计，今年1-9月份，我省团体无偿献血比例达到了15%，省血液中心团体无偿献血比例更达到了近36%，比去年增加了50%。团体献血在无偿献血工作中的作用越来越重要，而驻济高校的广大师生已经成为省城无偿献血的主力军。今年1-9月份，高校团体无偿献血近4万2千个单位，占团体献血量的62 %，师生们奉献热血，挽救生命，勇担社会责任，为无偿献血事业发展做出了突出贡献。

在具体的组织发动方面，我们下了很大功夫，主要开展了以下工作：一是部门协作，健全团体招募激励机制。发挥省文明委、省委高校工委、省卫生计生委、团省委、省红十字会等部门作用，联合各部门下发无偿献血倡议或加强无偿献血工作通知，进一步加强无偿献血工作执行力度。二是开展高校无偿献血知识大讲堂。充分发挥高校主阵地作用，献血活动前，利用晚自习时间，组织志愿者在高校开展拉网式宣讲。三是举办爱心企业和媒体助力活动。四是借助明星效应、发挥粉丝力量，推动团体招募工作开展。充分借助明星的影响力，提升大众对无偿献血工作的关注度，激起更多年轻人爱的意识和无私奉献的精神。五是策划丰富多彩的大型广场活动，使团体无偿献血活动精彩纷呈，充满吸引力和凝聚力。六是加强服务，和团体单位建立良好合作沟通关系。

问：近期无偿献血工作的重点是什么？有什么展望？

张新童：

一是落实责任，进一步强化领导责任和部门沟通。进一步加大与政府及人大相关部门的协调力度，尽快推动以省政府名义出台《关于进一步加强无偿献血工作的意见》和《关于修订山东省实施的意见》。尽快建立多部门协作的省级无偿献血工作联席会议制度，及时解决制约全省无偿献血工作发展的重大问题，保证全省无偿献血工作的健康发展。

二是强化宣传，进一步营造无偿献血的社会氛围。积极争取政策支持，将无偿献血纳入公益广告宣传内容；丰富和完善全省无偿献血“一盘棋”的思路和做法；培养锻炼一支能够广泛挖掘报道无偿献血的过硬宣传队伍；突出重点时机宣传报道。

三是搭建载体，提升献血服务能力和水平。全省各级血站要积极探索建立“互联网+无偿献血”的服务模式，即通过信息化手段，充分利用全省全生命周期健康档案系统，有针对性地对健康人群进行精准招募；同时以基层公共卫生组织为载体，充分发挥家庭医生与社区群众医疗服务关系密切的优势，通过对家庭医生的教育和培训，使其成为无偿献血公众宣传主力军。为增强献血者的获得感，明年我省加快推广应用无偿献血者用血返还受益系统。更好地体现“一人献血，全家受益”、“献血储蓄健康”的理念。建立全省统一的96606无偿献血呼叫中心，推动全省无偿献血宣传招募、志愿服务、献血回访三大体系建设，提高无偿献血者满意度。

四是强化管理，有效保障血液质量安全。一方面是以全国血液安全技术核查为契机，加强培训和督导，大力提升全省血液质量安全管理水平。另一方面，加强全省采供血机构质量控制与质量体系建设。继续开展《山东省采供血机构质量控制评价指标体系》项目研究，对采供血各环节的关键控制点进行指标化控制，构建一套科学适用的采供血机构质量管理评价指标体系。

五是统筹规划，加快全省血液大数据平台建设。一是开发可视化便于管理的血液大数据信息管理功能，整合省级人口健康云平台全员人口、健康档案、电子病历三大资源库和全省采供血以及财务、设备、物料、监控、质量管理等信息，建立全省血液、成本核算、质量监控三大血液资源库。二是开发省市人口健康平台的血站与医院业务协同功能，实现对用血医院库存血液管理、调控、合理用血、用血效果、用血返还和血型比对的实时信息交互。三是开发大数据挖掘和分析功能，围绕血液信息、财务信息、影像信息进行数据分析，为采供血行业的专家、研究人员及领导决策分析提供有利支撑。

六是加强培训，推广临床科学合理用血。指导医疗机构科学合理用血，开展单病种临床用血考核、评价和通报公示，加强医务人员临床用血的规范化管理和培训，不断提高医护人员合理用血意识及理论水平。大力提升科研水平，开展临床合理用血技术推广培训，推进集约用血。合理利用血液资源，保障广大患者的用血需求和安全。