2017年8月，栖霞市人民医院被确定为全市护理质控中心挂靠单位，负责对全市各级医疗机构进行全面的护理质量管理和培训。为深入贯彻《全国护理事业发展规划（2016—2020年）》，进一步提高我市护理管理水平及患者满意度，近日，在栖霞市卫计局的指导下，我院召开栖霞市2017年度护理质量控制与管理会议。
会议由栖霞市护理质控中心主任、栖霞市人民医院副院长马秀妮主持，市卫计局局长马玉升，市人民医院党委书记、院长孙晓东，市中医医院副院长林成华，全市各医疗机构的分管院长、护士长及护理骨干等共一百余人参加本次会议。
栖霞市护理质控中心主任、人民医院副院长马秀妮主持会议
栖霞市卫计局局长马玉升出席会议并发表讲话
市卫计局局长马玉升发表讲话，他首先对此次护理大会的成功举行表示祝贺，对我市护理工作取得的成绩给予了充分肯定，同时也要求全市护理工作者再接再厉、学习新经验、把握新方法、让护理工作更好的适应医改步伐，进一步增强护理服务能力。
栖霞市人民医院党委书记、院长孙晓东出席会议并发表讲话
孙晓东院长简要介绍了我院在6S精益管理、品管圈、中医护理项目、优质护理等方面取得的成绩，并表示全体栖医人将以此次会议为契机，奋力工作、加强交流、共同进步，为我市护理事业的快速发展，为全市人民的身体健康提供更加优质高效的服务。
栖霞市人民医院护理部主任范少妮对历次卫生院护理质量检查做总结报告
栖霞市人民医院儿二科护士长崔金苹做经验交流
栖霞市中医医院护士长周永梅做经验交流
烟台桃村中心医院护士长孙姬做经验交流
栖霞市杨础中心卫生院护士长王曙梅做经验交流
栖霞中医医院护士长史胜华做经验交流
当天下午，烟台山医院护理部副主任都丽丽、肝胆外科护士长吴艳芳开展了“临床护理标准化模式”理论培训。她们系统、全面、细致的讲解了SBAR医护沟通模式和CLCARE护患沟通模式，进一步加深了大家对标准化沟通模式的理解和认识，为我院下一步开展标准化沟通奠定了基础。
烟台山医院护理部副主任 都丽丽
烟台山医院肝胆外科护士长 吴艳芳
作为全市主要的医疗机构，我院始终坚持“以患者为中心”，努力为患者提供规范、专业、人性化的优质护理服务，同时积极践行护理改革，创新发展理念，引入6S精益管理及“品管圈”等先进的管理工具，使护理管理、技术、服务、人员素养等方面达到了新的高度。目前，我院全部32个护理单元均获得优质示范病房称号，也涌现了以“中国好护士—王亚萍”为代表的一大批优秀护理人才。
规范的早交班
心内二科王亚萍被中央文明办、国家卫计委评为“中国好护士”
品管圈成果汇报大会
心内科定期为患者家属培训心肺复苏
全院广泛开展中医护理新项目
“健康中国、全面建设优质高效的医疗卫生服务体系”是党的十九大对医疗卫生事业提出的具体要求，我院将继续发挥引领带头作用，着力提高医疗服务能力，满足果都百姓的健康需求。
供 稿：范少妮、周晓红
编 辑：文 静
责任编辑：贾 亮