为进一步落实十九大精神，2017年12月8日下午满洲里市人民医院开展“落实十九大精神，提升综合服务水平”礼仪知识专题讲座，特别邀请中国作家协会会员、中国民间艺术家协会会员、中国诗歌学会会员、中国音乐文学学会会员、内蒙古戏剧家协会副主席、内蒙古电影家协会会员、高级国际礼仪注册培训师代雅丽授课，医院班子成员、环节干部、党务干部200余人参加学习培训。
代雅丽老师通过形象生动地讲解了医护管理者礼仪，包括工作岗位和生活当中医护管理人员需要了解和塑造礼仪修养，握手礼仪、上下级礼仪、声音语言管理礼仪等知识，内容丰富，形象直观，便于掌握，受到大家欢迎。
“文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量”，礼仪是文化的一部分。十九大对文化发展和精神文明建设提出了新的要求。要把握社会主要矛盾转化、满足人民在文化等方面日益增长的美好生活需要，人民向往的美好生活，不仅是“仓廪实衣食足”的物质生活，更是“知礼仪知荣辱”的文明社会。医院党委宣传委员李晓红强调：学习党的十九大精神，就是要牢牢把握十九大精神实质，推动党的十九大精神进科室、进支部、进课堂、进网络，用各种宣传手段来激发干部职工锐意进取、勤劳务实的精神，全院上下必须进一步加强思想道德建设，进一步发挥社会主义核心价值观的积极引领作用，从基础抓起，从基本礼仪做起，加强文化和精神文明建设，善于学习，不断增加自身的广度和厚度，突出实效，从我做起，做文明有礼的医务工作者，为医院发展进一步鼓足干劲向前进。