【便民】儿牙小微信,建起大桥梁

来源: 平度市人民医院/qdpdyy


在这个全民玩转微信的时代

我院儿童牙科的医生

利用自己的微信账号——小牙医

建立了与患者交流的医患朋友圈

搭建起与患者沟通的大桥梁



  走进小牙医的医患朋友圈,会发现有不定期发布一些儿童牙齿保健的相关科普知识,想起建立医患朋友圈的初衷,儿童牙科医生讲到,在临床诊疗过程中发现,目前儿童牙齿疾病的发病率很高,尤其是龋齿,也就是“蛀牙”,而家长却没有引起足够的重视,不给予及时的干预治疗。


  在门诊上,由于每位患者就诊时间十分有限,即便每次叮嘱患儿家长相关注意事项,有的家长经常过几天就忘记了。利用微信账号发布一些口腔科普知识,可以提高患儿家长自我保健的能力,督促家长为患儿建立良好的口腔卫生环境。



  除了更新科普知识,对于咨询的患儿家长,儿牙医生也会利用自己休息时间,一对一地进行私信交流,为每位咨询的患儿家长答疑解惑,根据病情缓急,建议到医院就诊还是自行处理。

  有位曾因牙疼就诊过的患儿在晚上突然脸部肿胀,家长非常着急,立刻拍了照片发给儿牙医生,咨询该怎么办,儿牙医生详细询问病史之后给予了相应的处理意见,并预约了第二天的就诊时间,初步控制了患儿的病情,缓解了家长的焦虑情绪。


  从今年9月份小牙医微信账号公布开始,至今已有近百位患儿家长添加了微信好友,儿牙医患朋友圈的建立,不仅方便了患儿的就医诊疗,便于儿牙医生提供更优质的诊疗服务,更增添了信任,拉近了医患之间的距离。



供稿:王晓君

编辑:王琳 李宁宁

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