技术精湛,服务至上,全心全意为病人

来源: 鹤壁市人民医院/hbsrmyy001


技术精湛,服务至上

全心全意为病人

我院正值争创三甲之际,各方面都面临快速发展的阶段,加之当下冬季的到来,心血管内科、呼吸内科、神经外科、脑卒中中心、儿科等科室患者急剧增多,临床护理人力资源彰显不足。



护士在医院工作中除了治疗、护理外,还要对患者进行健康教育、心理支持等,需要投入大量的人力,临床护理工作对专业技术的要求高而精确,责任重大,然而要做到护理到位,每位重症患者至少要配备2~3名护士才能基本完成患者的病情观察、治疗以及生活护理。



护士在家庭中又扮演着妻子、母亲的角色,家庭是每个护士不可抗拒而又耗费大量精力的部分,她们在医院承担着患者的各项护理和照顾工作,长期繁重的工作,重复性的夜班,多角色的频繁转换,很容易使护士身心疲惫,产生畏难情绪。



护理人力配置不足,不但给医疗安全带来隐患,还会使护士健康状况下降。频繁的倒班、工作、学习压力以及患者服务需求的上升,使护士面临很大的心理、社会压力,更会加重损害护士健康,使护理队伍病员增多,流失率上升,反过来又加重了护理队伍缺编,造成恶性循环。



为保障患者安全、给每位护士合理的分配工作量和工作难度,保证护理人员可以适时缓解压力,护理部主任任志娟从南院区、山城院区紧急调配30余名护士按需分配至儿科、总院神经内科、神经外科、脑卒中中心等科室,调配人员在规定时间内到达所需岗位,及时满足了科室人力不足的缺陷、保证了护理工作的正常运行。



目前部分科室护理人员紧缺的局面大有好转,但个别病区如儿科、重症监护室等仍然存在护患比严重超标、护士工作量过于繁重的问题,未来护理工作任重而道远,作为鹤医的一名护理人员,我们不仅在为患者做出更好服务的同时,也愿为医院快速发展做出不懈努力!

图文:护理部侯敏

编辑:万子仪

审核:王林、张晓雷