“人在家中坐，药从天上来”这样的事，你相信吗？可别以为这是个玩笑，从12月开始，杭州市符合条件的签约患者就可以享受4-12周的慢性病连续处方服务，下城区的签约慢病患者更是可以在全市率先享受免费配送药物到指定地点的服务！开展3周以来，已经有173位下城居民在家中收到了配送上门的药物。
这个服务到底好不好？来看看居民怎么说的吧：
下城区第一例，也是杭州市第一例“送药上门”服务在文晖街道社区卫生服务中心产生。家住流水西苑社区的孙大伯患有阿尔茨海默病已经7年，生活不能自理，根本离不开老伴曹阿姨的贴身照料。可孙大伯长期服用的“安理申”（盐酸多奈哌齐片）需要曹阿姨每个月到省人民医院专程配药，路途遥远机上挂号、排队、问诊，往往大半天的时间里孙大伯只能独自一个人在家，让人担心不已。所以12月开始，下城区社区卫生服务机构提供慢性病连续处方服务及送药上门服务后，曹阿姨第一时间赶到家门口的文晖街道社区卫生服务中心，找社区签约医生开具了下城区第一张送药上门的12周连续处方。当天，曹阿姨就在家里收到了华东医药免费配送的药物。
家住环北新村社区的吴大伯今年85岁了，身体看上去算是硬朗，但已经有30多年的高血压、糖尿病史，其他常见的老年病也是一个都没落下。幸好自从社区卫生服务站成立之日起，吴大伯就开始在社区卫生服务站就诊，签约服务开始后更是毫不犹豫跟站点的王医生签了约，现在病情已经十分稳定。只是因为同时服用十几种药物，吴大伯每几天都要来社区卫生服务站点配一次药，其中还有基层没有配备的非常见药品，得跑多家大医院才能配齐。12月1日下城区开始实施慢性病连续处方服务“到家”新举措后，他成了社区卫生服务中心环北站送药上门服务的第一个受益者。他现在逢人都会很兴奋地唠叨起送药上门服务所带来的便利与好处：“有了送药上门服务，我这老胳膊老腿不用一天到晚上下楼梯了，我们老年人就再也不用四处奔跑穷折腾了。”
12月2日下午，住在下沙金沙学府的张阿姨在家中收到了华东医药公司配送上门的“络活喜”（苯磺酸氨氯地平片），喝到了头口水，她立即高兴地打电话给她的签约医生：“小俞医生，我收到药啦，真不错！幸好你告诉了我这个‘送药上门’的政策！本来我还不太相信，想说试试看，现在真的收到了，太高兴了，这样我就不用每月坐地铁来配药了，这大老远的有时候真是觉得气闷哦……对了，你放心，我的血压自己在家也会按时测量的。”张阿姨是个快嘴，接通电话就用堪比华少的语速极快表达了自己收到12周降压药的兴奋心情，把小俞医生笑得不行。张阿姨是天水武林街道社区卫生服务中心的铁杆病人了，搬了家也还是风雨无阻回来找小俞医生看病，彼此都非常熟悉。因为了解张阿姨的身体情况，知道她病情稳定、依从性好，所以政策一出来，张阿姨就顺利成为了第一批参与慢性病连续处方和送药上门服务的对象。
原来住在德胜东村小区的签约居民俞大妈最近搬到了三墩祥符街道新居，有个头疼脑热不舒服，依然喜欢回来东新街道社区卫生服务中心找她的签约医生。只是如果健康状况维持得比较好，还每个月奔波换乘来开降压药、降血糖药，实在有些辛苦。考虑到俞大妈血压比较稳定（一般在130/80mmHg左右），平时也遵从医嘱经常注意监测，符合开具长处方的条件，因此，她的签约医生张医生为她开出了12周的长处方用药量并且办理了免费送药上门服务。俞大妈高兴得不行，拉着张医师的手连声道谢，“瞌睡遇上枕头，你们真是太为我们老百姓考虑了！”
【政策链接】
目前，下城区的社区卫生服务中心可以配备520种国家基本药物、292种省常用药品目录药品和超过50%的非基本药物，基本满足居民常见病用药需求。中心药房未配备的药品将通过智慧药房调配，免费配送到患者指定的地点。居民可以选择三个取药地点：既可以凭着签约医生打印的纸质处方直接在辖区的社区卫生服务中心药房取药，也可以通过下城区智慧药房平台，选择配送至患者方便取药的某个药房，更可以直接配送到患者指定的地址（如，家中）。这项工作在全市还是首创，并且整个过程不会向居民收取任何额外费用。
1.试点病种：根据省、市级文件要求，确定省级12种慢性病（高血压、糖尿病、阿尔茨海默病、帕金森病、冠状动脉粥样硬化性心脏病、慢性肾脏病、支气管哮喘、肺结核、腹透、慢性阻塞性肺疾病、精神分裂症、情感性精神病）以及市级增补的4种慢性病（高脂血症、骨质疏松症、慢性肝炎和前列腺增生）。
2. 试点病种的慢性病患者应是经二级及以上医院规范性治疗，临床诊断明确、病情和治疗方案基本稳定的已在社区卫生服务中心（站）签约管理半年以上的患者；未签订家庭医生服务协议的慢性病患者不纳入本试点工作范围。
3.患者与签约医生签订连续处方服务申请知情同意书，明确风险，权利和义务。如申请人无民事行为能力，在其就诊时直系亲属或相关监护人提出申请，由签约医生评估后签订本知情同意书。
信息员：区卫生计生局 廖婷婷 87026019