情商这个词,在当今社会被提的越来越多,甚至还有这样一句话:情商比智商更重要。但是,许多人都陷入了一个误区,他们认为只要能够忍气吞声、低三下四、圆滑世故,就是情商高。其实,真正的情商高,不是虚伪,而是温暖。
01
情商高,不是迎合别人,但也不是放飞自我,恶心别人,成全自己。
情商高是一种人性的修炼,高情商者能够体会他人的情绪及立场,察觉他人的真正需要。通过倾听,理解并适应他人的情绪及感受,维系融洽的人际关系。
一个人情商低的体现就在于,他思考问题是一个两分法,要么迎合自己,要么迎合别人,不能从一个更大的人性空间,去理解和解决你当前的困境。
当然,他们最想不透的事情就是,情商高,到底是用来做什么的?
02
情商高并不是为了让你成为道德上的“圣人”,成为朋友圈的烂好人,而是帮助你培养一种“理解别人情绪”的能力。当这种能力成为习惯,你的所有行为都会变成一种自发动作,并不消耗心理能量。
假如你能让别人开心,这会为你的生活注入活力;即便有时候不得不罪别人时,你也会有对后果的准确判断,从而让你有底气,支持你所做的一切决定。有时,你还必须知道,让别人痛苦,也是一种止损的手段。
高情商的人,能从更宏观更长远的角度审视人际关系,特别是对一系列争执、冲突等情况的处理。
如果没有这种能力,人不仅经常会莫名得罪别人,也不理解自己的做法。他们总是把责任推给外界,会不断后悔自己的决定,最终距离真相越来越远。
03
你过得不好,是因为你“假情商太高”,你把情商理解为“圆滑处世”。
圆滑处世,迎合别人的人未必高情商:有些人想通过这样的方式,走向人生巅峰,但他被出卖被辜负,或者被一直拍马屁的对象无视,最终这样的人,一无所获,我们怎么能说他是高情商呢?
有些姑娘认为,男友不在朋友圈里晒自己照片是一种低情商,她们惊呼“我有那么丑吗?为什么从来不出现在朋友圈。”
她们也许不理解,不晒照片可能是一种信号,一种男友不打算再迎合你奇葩要求的信号。
他打算用这种行为激惹你,让你看起来更加的“无理取闹”,这样他就更能说服自己,拒绝在这场没有回报的爱情里投资下去了。
如果是这样,他就是一种高情商。而接受不到这种信号的你,才是低情商。
04
“高情商”是一种管理自己情绪,影响别人情绪的能力,他能把人际关系导向一个合理的结果,从而达到自己的目的。
有人拿乔布斯的脾气举例,说他动不动就对员工发火。试图说明,情商低的人反而更有创造力,一旦人有了实力,就可以不在乎周围人的内心感受。
我认为乔布斯反倒是个高情商的人,正如他能精准地发现用户的需求一样,他发现了在那个时期的创业公司里,实绩的作用远大过人情,所以他不需要花费太多精力去浪费在搞关系上。
因为他把太多的精力花费在了苹果的创造上,对细节的要求精益求精,反复的测试,他的脾气就和他的演讲一样是武器,用来影响别人,让别人和自己一样支持工作,热爱工作。
达康书记也经常靠发火震慑下属,事实证明这是一种有效动摇别人的手段。
但是,如果你没有处在达康书记或者乔布斯的立场,在人际成本很高的今天,你轻易学着发脾气,你会败的很惨。
情商,不是八面玲珑的圆滑,而是德行具足后的虚心、包容、自信和格局。
来源:管理智慧
往期【夜话】回顾: